李弢作为金利的一名经理，从创业至今已历时8年有余，在金利这个团队里他感受了太多的艰辛和感动。
他跟记者谈起了3年前的往事。那是一个上午，自己正在看邮件，这时进来了一个客户，四十来岁，销售员礼貌的迎上去：“师傅，您需要看点什么吗？”他绷着脸在旁边坐下来说，昨天在这里订了一台笔记本，回家后听家人说不如XX牌好，今天想来退掉。这时，李弢就想了解不如XX牌的原因。“我是不懂的，但我现在想退掉，去买台品牌的。”客户似乎不容解释。“师傅您这笔记本是自己买了用吧？”李弢开始尝试和他沟通。希望在客户决定之前给自己一点时间。
听完李弢一番肺腑之言，客户短短的沉默了片刻对李弢说：“小伙子，我相信你。”最后，客人临走时满意的对李弢说：“谢谢你们！”
听完这些，可以感受到李弢原来对这个自己曾经努力为之而奋斗的平台不仅有份深爱的感情在里面，而且坚持和执著的背后还有份责任。采访快结束时，李弢说，其实像自己这样的人在金利还有很多很多。
（晓李）
