获“消费者满意企业”称号http://www.shxb.net [2005-9-16 11:32:09] 本报记者 李雪立 邵斌
美辰扬美名 近日,昆明市消费者协会2005年度“消费者满意企业”创建认定活动落下帷幕。经过基层消委会(消协)五个阶段的严格审核,最后评出了200多个企业为2005年度“消费者满意企业”称号, 一贯坚持“以顾客为中心”的美辰百货也获此殊荣。
美辰从开业至今一直坚持“三声服务”的原则,以其细致、耐心的态度满足顾客的需求,努力服务好每一个人。在一楼鞋区采取蹲式服务,钟表区、珠宝区工作人员戴白色手套为顾客服务,免费清洗机芯及首饰;本商场经营的手袋品牌,不论顾客在哪里购买都可以享受免费的清洗和保养。 商场负一楼设有顾客专用的“休息空间”,既可享受精美的食品,还能阅览书籍,放松疲劳。各区域设置有顾客信息记录本,向顾客传递最新时尚和促销信息。此外,商场还随着季节的转换进行精彩情景展示,让顾客感受到最新的潮流时尚。 版权声明:本报所有自采新闻(含图片、视频等),未经允许不得转载或镜像;授权转载务必注明来源,例:“生活新报”。违反上述声明,本报将依法追究法律责任。 如因版权问题需与本报联系,请致电:0871-3115530。
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