老爷车地板铸造品牌声望

http://www.shxb.net [2005-12-15 10:28:18] 本报记者 罗正将

        近一段时间以来,业界和消费者中间流传着这样一句顺口溜“听到过老爷车地板的人想见识它,见过老爷车地板的人忘不了它,需要地板的人都会首先想到它,买了老爷车地板的人更会推荐它。”
        这就是口碑,比任何广告都好的口碑,更是消费者给予老爷车地板的最高荣誉和评价。从这句顺口溜,我们可以从中看出老爷车地板内在的实质与品性。

        “四星级服务”、“幻影4V地板”等等这些都几乎已成为老爷车地板的相关代名词,其中靠的就是口碑。事实上,老爷车地板进入昆明市场并没有多长时间,但给消费者的感觉就是“已经是老品牌了”。因为它的品质,它的品牌。俗话说得好“好的产品”能说话,也能让别人为它说话。所以,口耳相传,一传十,十传百下来,它也就成了老品牌了,这就是通常所说的“品质铸就品牌”。

        事实上,老爷车地板并没有大张旗鼓什么,也没有张扬什么,按老爷车地板云南营销中心左经理的话说,就是“我们只想实实在在做事,扎扎实实做人。尽可能把最好的和最实惠的产品献给消费者,并自始至终服务好他们。”

        说到“三分地板七分安装”的事,左经理说:“对于安装,我们从不担心,也不懈怠。因为老爷车地板的安装队伍从来都不会得到客户的批评,哪怕是建议性的批评,他们得到的通常都是赞誉和表扬,甚至还有客户说,我们的安装队伍在安装地板时,简直就像在安装自家的,其间的严格与挑剔有时连客户自己都觉得过分。”

        事实上,如今随着科技的进步和产品品质的提升,七分的安装比例已越来越小,因为现在的地板,安装程序已不那么复杂,也不很困难。最为重要的是态度,对安装过程的态度,对消费者的服务态度。老爷车地板的安装团队能得到消费者的如此好评,除了其精湛的专业技术和地板的高端品质外,更重要的就是对消费者的那一份责任心,那一种端正的人生态度,做事风格。

        商场中流行着一句话:“做事先做人,要想推销产品,首先要推销自己。”老爷车地板遵循的正是这个商业规则,也是人生规律。
   
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