■ 笑脸故事七十六
以家为本 让爱尽到责
人物：泰康人寿云南分公司总经理肖晓明。
“十五”感言：感谢淳朴的云南人民托起泰康这块品牌。
“十一五”心愿：做云南市场上最受客户信赖的保险公司。
泰康人寿云南分公司自2002年成立以来取得了骄人的成绩，在“十五”的最后一年2005年规模保费6.8亿元，在系统排名第五，占云南市场份额13%。
肖晓明介绍，“十五”期间泰康人寿成功举办了两次家庭才艺大赛，得到了省政府、团委等领导部门的支持，加强了保险公司与政府的联系，为保险公司的发展营造了良好的环境，积极贯彻了政府“创建云南文化大省”的政策，扩大了泰康人寿在云南人民心目中的影响力，树立了品牌。2005年开始，泰康人寿在每个机构设立了VIP客户室，在客户室里客户可以享受到很好的礼遇。
肖晓明说，“十一五”从长远来看，以“增长、效益、诚信、规范”八个字作为指导公司开展工作的原则，业务持续增长，不断调整产品结构，提高诚信服务水平，有效防范化解风险。从近期看，以客户需求为切入点，找准这个点后，为客户提供需要的产品和服务。在2006年，泰康人寿云南分公司将推出“家庭保障一览卡”，只要客户愿意，将为客户提供家庭保单整理。同时，2006年着手改善保险代理人素质较低、鱼龙混杂的局面，打造一支精英团队，更好地为客户提供服务。
■ 笑脸故事七十七
买保险 完善安全网
人物：职业经理人张先生。
“十五”感言：先忧事者后乐，先傲事者后忧。
“十一五”心愿：大家都平安。
“在‘十五’我已为自己构造了一个安全网。”已近中年的张先生对未来充满信心。他介绍，虽然自己从事医药行业，但是对保险的了解并不少。目前，自己的保险是平安保险公司的，年缴保费1万多元将近2万元，包括养老、医疗、意外、大病等险种，为保证今后的生活水平做了充足准备。张先生还告诉记者，他特意和妻子买了一份“夫妻险”，如果一方受到意外伤害，另一方将获得赔偿。“这份保险最能体现个人对家庭的责任，为家庭的稳定和谐奠定必要的基础。”
张先生认为，自己选在商业保险推介的时期购买保险是非常实惠的。保险市场近年来发展迅速，不仅市场越来越有序，而且险种丰富，为自己解除了更多后顾之忧，对未来生活的期望值也越高，更有信心和精力面对事业和生活，这些对于普通人来说，就是无尽的财富。
张先生表示，对于现有的“安全网”他比较满意，在“十一五”他所需要的是为自己“量身定做”的保险业务，希望保险发展越来越个性化，更有针对性，真正做到量体裁衣，到时他还会再购买保险用来完善自己的安全网。
■ 笑脸故事七十五
以民为本拓发展之路
人物：中国保险监督管理委员会云南省监管局人身保险监管处负责人樊青。
“十五”感言：树立科学发展观，夯实发展基础，服务人民群众，开创蓬勃发展新局面的关键时期。
“十一五”心愿：落实科学发展观，实现又快又好的发展，做大做强保险业，更好地为全面构建小康社会和社会主义和谐社会服务。
樊青表示，在“十五”期间，全省保险业累计实现保费收入327.26亿元，较“九五”期间增长97.24%，年均增长15.36%。
“十五”期间，保险功能有效发挥。积极发挥经济补偿作用，在灾后重建、稳定人民群众的生活、为政府分忧解难方面发挥了积极作用；充分体现社会管理功能，开展烤烟、甘蔗、橡胶等农业保险，积极服务“三农”，发展了社区公众责任险、火灾责任险、学平险、煤意险，完善了律师执业责任险服务措施；促进县域保险市场发展；支持外向型经济发展，批准中国出口信用保险公司云南分公司成立，已承保我省短期出口信用险1000万美元，为企业出口创汇提供保险保障，积极开展边境口岸地区的保险工作，促进了我省对外贸易的发展。
“十一五”是保险业贯彻落实科学发展观、实现又快又好发展的关键时期。重点将放在更新发展理念，坚持走科学发展的道路；增强自主创新能力，努力建设创新型行业；以完善公司治理结构和强化内控机制为重点，深化保险公司改革；加强和改进保险监管，完善防范化解风险的长效机制；坚持服务大局，更好地发挥保险的功能和作用等方面。用科学发展观统领各项保险工作，抓住发展机遇，转变增长方式，巩固发展成果，积极防范风险，促进保险业稳定持续健康快速发展，更好地为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会服务。
■ 笑脸故事七十八
保险业为发展“保驾”
人物：云南大学经济学院教授、经济学博士、金融系主任郭树华。
“十五”感言：保险业为整个社会经济发展“保驾护航”。
“十一五”心愿：希望更多人转变观念，不再“计较”小钱的投入，使保险业更加健康稳定地发展。
“别人问我要是得了重大疾病怎么办，我会底气十足地告诉他我不怕。”郭树华告诉记者，今年是他投保的第八个年头，保险就像给自己的未来加了一把锁，少了更多后顾之忧。
郭树华表示，“十五”期间全国保险总资产突破1.5万亿元，这个数字足以证明，人们对生命财产更为关注，生活价值的体现已经不仅仅局限在吃饱穿暖，财产的增值保值显得更加重要。买保险不仅增强了个人的承受能力，也是为国家建设筹集资金，为社会发展分忧。对于保险公司来说，他们在社会保险方面承担了更多的社会责任。
郭树华认为，保险业作为后起之秀，近年来发展非常迅速，无论从产品、业务、社会效应方面都发生了根本性的变化。产品品种多样化，家庭财产保险、失业保险、医疗保险等险种都已经提上日常生活的日程；业务范围扩大化，保险业出现了跨行业发展趋势，成为一种新型、快速的融投资渠道。对于整个社会来说，融投资渠道的多样化发展，真正实现了社会资源的优化配置，提高了社会的融资效率，促进经济的长足发展。
“一人有难，大家帮忙。”郭树华这样概括保险的定义。作为非银行业金融机构，保险对社会经济发展作出的贡献是巨大的，随着人们对保险业信心的积累，它的发展潜力也是巨大的，“十一五”期间一定会上升到一个前所未有的高度。“十五”云南保险业 “十五”期间，我省保险业发展迅速，成为全省国民经济建设中的一支重要力量，在推动经济增长、促进社会进步和稳定人民生产生活方面发挥积极作用，完成了《云南省保险业发展规划（2005-2010)》，使云南保险业在“十一五”走上持续、快速、协调、健康发展的轨道。
