吃喝玩乐全能查 114变身“百事通”

http://www.shxb.net [2006-2-11 9:54:17] 本报记者 陶园园 马曼寅

        想打听云南吃、喝、玩、乐的相关信息,轻轻拨一个电话即可搞定。从3月16日起,昆明市民拨打熟知的114查号台不仅能查号,还可查到云南旅游景点信息、交通线路、宾馆订房、订票查询、特色餐饮等内容。全新打造的114品牌已正式命名为“号码百事通”。

3月16日正式开放

        老的“114”查号台相当于一个不用随身携带的通讯录,给大家的工作和生活带来了许多便利。而114升级以后,它的作用远远超出了通讯录。

        据介绍,“号码百事通”业务将涵盖丰富的语音信息服务内容。在服务游客方面,重点针对昆明旅游城市的特色,向游客提供景点信息、交通线路、宾馆订房、订票查询、特色餐饮等内容的全程旅游服务;在服务百姓生活方面,立足家庭和个人用户对信息查询服务的需求,不仅包括了原有的丰富的号码信息查询功能,还新推出诸多与市民生活息息相关的吃、穿、住、行等信息查询服务;在服务广大的商业和政企客户方面,今年第一季度将实现行业首查、查询转换,第二、三季度实现信息发布和通信助理,第四季度全面实现综合信息平台、开展企业信息化推广。云南省电信有限公司综合管理部的余均表示,试营运后,该项业务将于3月16日正式向社会开放。

6000条信息已导入

        目前已收集到的46个行业、近6000条的信息内容,已导入号码百事通系统供试运营查询使用。随着业务的不断开展,信息类别以及可查询的信息条目还将大幅增加。 昆明分公司还将通过竞标方式选择重点合作伙伴,全方位满足游客、市民以及广大商业和政企客户的需求。

        余均表示,云南电信昆明分公司将在云南省公司的指导下,根据集团公司《号码百事通业务规范》,借鉴省外业务发展经验,结合本地旅游城市的特点积极做好昆明本地业务,加大号码百事通业务宣传力度,不断优化服务内容,整合社会资源,以尽快确立昆明电信“号码百事通”品牌形象。
昆明114已可查相关信息

        日前,昆明114已经可以查询旅游、餐饮的信息。

昆明体验一

        昨晚22:40,记者拨通了“114"查号台,电话刚通就传来一句问候:“欢迎使用114,祝你新年快乐"。接着一个年轻的男声问道:“31号话务员为您服务,请问我能为您提供什么服务?”记者:“明天我准备出游,请你推荐离昆明市区近一点的去处。”对方在1秒钟后向记者推荐了大自然风情园。记者又向他询问了云南省一些景区的门票价格。回答是目前票价暂时没有登记,但可以提供大多数景区售票处的电话,如石林等景区。在今年年内,查询票价的功能也会开通。在电话即将挂断的时候,话机中又传来话务员的声音:“如果您想了解我们更多的服务内容,请打5136092进行详细咨询。” 

昆明体验二

        昨天下午昆明某公司突然来了几个重要的外地客户,秘书小王立刻拨通了114,“请问我们单位附近有没有哪家富有美食特色的酒店?”不一会儿,电话里传来了客服小姐的声音:“您好,您目前所在的XX路附近有XX酒店,该酒店专门经营等特色小吃。”客服小姐又推荐了几家,经过一番选择比较,小王预订了其中一家酒店。

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