
吃得好、住得好、玩得好、休息得好,尽管这样的休闲旅游相对价位会高一些,但它已逐渐为市民所接受。目前,云南天达国旅的马来西亚“品质旅游”正在昆明兴起。
近年来,出境游日益增多,产生的纠纷也随之增多,而这些纠纷许多是因旅行社违规操作而引起的,以至于侵权行为一度成为旅游行业的热门话题。

云南天达国旅高品质旅游产品敢为人先的经营理念、人性化的品质服务,诚信可靠的品牌形象在杂乱无章的旅游市场中刮起一股变革“风暴”。一场具有时代意义的“品质旅游运动”正以“润物细无声”的方式对旅游业产生着深远的影响。
云南天达国旅副总朱智蕊女士表示:“品质旅游倡导明明白白地消费,以价值为导向,给消费者以最有当地特色体验的旅游。它不片面追求低价,但也不等同于高价旅游,它是信息透明化、价格合理化的旅游,是诚信经营、货真价实的旅游。”
朱智蕊女士还认为,旅游本身就是一种高端消费。经历过了旅行社低价拼杀的年代,现在的消费者也渐渐懂得了不应盲目追求低价位,而是根据自身需要选择适合自己的消费档次。春节旅游的主题就是“休闲、度假”,以前都是先“旅”再“游”,而现在业内一些企业越来越多地在做一种真正让人休闲、娱乐、放松的旅游产品,这种产品相对价位会高一些,但吃得好、住得好、玩得好、休息得好。因为追求品质旅游的消费队伍正在逐年壮大。
作为老牌劲旅的新马泰旅游,以往一直是以捆绑销售的形式出现,而近年来开始纷纷单飞,马来西亚线路也不例外,除了“新马泰”捆绑销售外,“马来西亚品质游”也逐渐浮出水面。
云南天达国旅组织的马来西亚品质游,在昆明旅游市场上一直是出境游的“拳头”产品。该线路除了采用了独特的旅游方式、新颖的旅游线路外,更注重的是游客的感受,从设计产品开始,每一个细小的环节都充分考虑到游客的需求,马来西亚品质游的推出就是为使游客深入了解马来西亚,在旅途中安排一些轻松愉快的游客联欢活动,让游客畅谈旅途中的感受,交流一些体会,增进游客之间的友谊,丰富旅途中的情趣,提升了旅游的文化内涵。同时旅程中的每一项安排都经过反复论证,在产品推向市场之前由专业人士进行线路考察,除选择当地最佳接待社、酒店、餐厅、旅游车外还对接待计划作认真、细致的研究,行程中的每一天从游客起床的时间到晚间休息的时间,都作出具体的安排,精确设计每一天的日程,确保最大限度让游客得到旅游带来的收获,并且各项计划都在出团前全部落实,在产品实施的过程中也将以游客为本的思想贯穿在每一项工作中。在旅途中所有工作人员都以饱满的精神状态、真诚的服务态度面对全体游客,在游客有需求时随时随处都将有工作人员提供周到的服务。这种旅游不仅给游客带来感官上的享受,同时,通过将旅游文化有机地结合到产品中,使游客更能够得到精神上的愉悦。
■ 天达国旅为你支招
这样辨别旅游陷阱
招数一:“一分钱一分货”。看线路的行程有没有回头路、游览的是不是经典景点;航班是否要转机、候机时间;住宿酒店的档次和与市区的距离、购物点的安排、餐饮标准等。
招数二:看清游览景点。为了招揽游客,有的旅行社在广告中虚增天数、分拆景点,把同属于一个风景区的景点尽可能多地写在日程安排之中。
招数三:谨防“零团费”“负团费”。如1500元的泰国游,游客必需增加1000元以上的自费项目,其实总价就是2500元了。如合同上有注明要增加自费项目的,则要小心了。