假日接点小生意平常闲得打瞌睡
http://www.shxb.net [2006-5-25 11:00:52] 实习记者 张亚威
两名业余登山爱好者——云南金氏兄弟从3月28日出发登珠峰以来，一直牵动着昆明人的心。5月14日，两兄弟登顶成功，云南人首次登上世界最高峰——这让昆明众多户外用品经营者感慨良多：但愿这能刺激更多云南人对户外运动的兴趣，改变目前平淡的户外用品市场。
那么，与户外运动紧密相联的户外用品市场又是一个怎样的状况呢？记者近日对昆明的户外用品市场进行了调查：市场潜力虽然巨大，但目前几乎所有的户外用品经营者都在消费群体太小的困境中苦苦挣扎。
销量：平常和假期根本没法比
“生意基本上集中在几个假期前，如五一、十一，春节也算上吧。但过了节后，销售就哗啦哗啦往下降。”极星户外店的张经理说，“就像现在，天热人很少，有时候我们的销售人员没事干，闲得直打瞌睡。”
雪峰户外店、人在旅途户外店也表示，节假日时的销售额是平常的3倍。
某户外店负责人面对节日过后一两百元的日销售额说：“除去房租、税收、员工工资，基本上没有利润可言，生意很不好做。”
业内人士指出，目前很多户外店基本上都在靠几个长假的销售旺季来维持日常经营，但是户外店又不像旅馆行业，依靠价格获取高额利润，平时什么价，节前也是什么价，所以，户外店用单纯的旺销带来的利润难以维持日常的经营。
市场：从初期混乱到逐渐规范
“昆明户外用品市场最火的时候是2001年、2002年，市场极为火爆。”山野360°的前身是山野假期，有着长达11年的户外用品经营史，其负责人王经理说，“但是许多人对户外品牌并不是很了解，到了店里，看到顺眼的产品就付钱。”
市场的火爆引发了经营者纷纷参与，具备一定规模的大型户外店在很短的时间内，迅速由最初的十二三家激增到了20多家，而随便租个小门面、挂上某户外的牌子就开张的小店则更多。但与此同时，竞争更加激烈了，一些所谓的外贸货、仿冒货也开始充斥市场。
混乱的市场也在一定程度上加快了消费者消费心理的成熟。户外用品的消费者多是20岁到40岁的人，这个群体对户外用品的消费比较理性，他们当初基本上都是通过上网、听懂行的朋友介绍等多种渠道开始了解户外品牌的。
消费者的成熟逼迫市场逐渐有序、规范起来，小门面纷纷关门，一些较大的店面开始想方设法加入品牌代理商的行列，质量和信誉成了户外店生存与发展的命脉所在。
困局：专业导致消费群难扩大
其实，在开展户外运动和户外用品经营方面，昆明和北京、上海、广州这些城市基本上是同步的。
有研究者指出，户外运动赖以发展的基础有四个因素：时间、周边旅游环境、经济基础、观念。作为旅游大省云南的省会城市，昆明优越的地理优势是显而易见的：昆明人可以在较短的时间内和较少的经费预算下开展户外运动；再加上近年来经济的发展，人们旅游观念的转变，户外运动的开展可以说是日益蓬勃，这直接带动了昆明户外用品市场的发展，1995年就有了山野假期、雪峰户外店。
10多年中，户外店越来越多，也越来越专业，但市场却逐渐趋于平淡。由于早期的户外运动参与者多是一些“发烧友”，户外用品市场的范围比较狭窄，经营者也多靠采取组建俱乐部、组织户外活动的形式进行促销：参加活动的人在经费上实行AA制，虽然在户外用品方面并不强制要求参加者购买，但是大多数参加者会出于情感上的原因购买装备。
雪峰户外的一位销售人员说：“以前我们也组织过这类活动，但现在已经不再采取这种形式了。”
一位业内人士道出了其中的原因：户外运动爱好者的圈子目前并不是很大，如果只靠这种方式，很难吸引新的消费者加入。而户外用品市场之所以成为假日经济的原因就是，过于专业的客户群使得市场在消费者和消费日期上都有些相对集中。
创新：效果并不大主要赚口碑
出路在哪里？如何扩大市场、争取更多的消费者，成了户外店经营者目前最头疼的问题。
雪峰户外的会员制聚拢了一群忠实的客户：购物满3000元的消费者可以获得会员资格，会员根据购物金额积累的多少，可以得到8.5折－9折的优惠。
山野360°更是想出了为产品保险的做法。“假如一名顾客在这儿买了一件防水衣，如果因为衣服质量问题使得衣服内的手机等遭受水淋而损坏，就可以按照程序向保险公司提出理赔。”负责人王经理举了一个例子。
极星户外店作为国产品牌极星户外产品的专卖店，多次赞助过个人和团体的登山、探险等活动，其中包括今年金氏兄弟的登顶珠峰。“目前主要是扩大品牌影响力，现在的收效虽然不大，但长远看还是值得的。”店主张经理说，目前有60％的顾客并非专门的户外爱好者，只有40％才是“发烧友”。
希望：让户外用品消费成常态
越来越多的人开始把户外用品当作日常消费品，户外店的经营者也逐渐开始转变经营方针。
“在户外用品保持专业性的同时，我们进货时在产品的款式上和价位上已经开始有意识地向非专业用户靠拢。户外运动的衣服本来在透气等功能上就有很大的优势，款式上我们现在也注重更加大众化、时尚化。”极星户外店的张经理说。
人在旅途是一家有着10年历史的老店，如今在扩大专业店的同时，其兼顾专业休闲的青年路店也即将开业，而其户外用品童装店已经开业一段时间了。
一位户外店负责人说，大家都希望能从目前平淡的经营中走出来，让户外用品消费成为一种常态，摆脱假日经济的阴影。目前要做的就是在经营模式上如何创新，因为这个市场有着巨大的潜力，特别是在各方面都具有相当优势条件的昆明。
有业内人士认为，昆明户外用品市场的竞争将是经营模式的竞争，竞争的结果将促进市场更进一步整合。
相关统计数据显示，全国户外用品市场2000年的销售额为6千万元，2002年接近3亿元，到了2005年，这个数字已经高达7亿元。
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