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移动“加油”百分百

http://www.shxb.net [2006-5-26 10:48:18] 本报记者 吴娟


        当我们已慢慢了解移动全方位的服务并透过这样的一个服务逐渐领会到移动的企业理念后,“沟通100”呈现给我们的是一张生动的笑脸。那么在“动力100”的背后又是一种什么样的惊喜呢?
   
        5月24日在翠湖宾馆金色大厅举办的昆明移动信息化解决方案推介会上,昆明移动依托中国移动强大的网络覆盖优势和卓越的客户服务理念,率先向客户推出了“动力100”的信息化产品:企业信息机——它,告诉了我们答案。

A 新手也能“飞” 

        信息机的应用,可以说是百变灵通:您和您的员工只需通过OA(办公自动化),ERP(企业资源规划),CRM(客户关系管理)系统Internet网络甚至手机终端,就可以轻松地实现短信群发,信息查询,系统管理和维护等功能;当您想建业务的短信应用时,企业信息机的每项业务配置如同设置一个Out look账户那么简单易行。此外,企业网络内的任一终端通过授权,均能修改或自定义业务流程,自定义短信息回执功能,随意查看信息接收情况。

B 提速很迅速   

        既然企业移动信息机如此神通广大,是否它的操作方式也很复杂呢?对此,您根本不必担心:企业信息机内部集成了API,DB接口,如此迅速便捷的集成方式,有效避免了企业因定制开发带来的周期冗长,成本投入过大等弊端,省时,省力还省钱。对于一个没有信息技术背景的企业来说,操作起来仍然可以感觉游刃有余。

C 视野相当好 

        与单向性短信群发软件相比,企业信息机独具统一开放的平台,能和企业的各种业务系统结合交互,因此您能够将短信融合在各类应用领域:无论是通过手工进行信息群体发布,或是根据时间及数据变动等条件自动触发信息,还是与手机用户的互动短信问卷调查,企业信息都能想您所想,甚至想您所未想。

D 还很省油哦 

        也许您会问,这么强大的信息化产品,资费一定很贵,这里我要告诉您,移动信息机的短信使用费甚至比普通短信还要低。对于使用量特别大的客户还有更大的优惠,对于一个中小型企业来说,经济上也完全负担得了。
   
        正因为企业信息机综合了业务应用完整,接入便捷,操作简易、资费合理等诸多显著优势,它已被广泛应用于浙江、广东、福建等多个省份。目前,企业信息机已总结政府、海关、银行、交通、公安、百货、媒体、公众服务、医疗服务、房地产等数十个行业的宝贵应用经验,提炼出十大重点行业的商务应用模式,为无数企业用户开辟信息流通的捷径,提升工作效率。
   
        电子政务从手机开始,电子商务从手机开始,通过企业信息机,可以大大提高行政管理效率和企业生产效率。以往召开会议的传统方式无过于广播、电话几种,今天只用拇指一摁群发短信就可以轻松实现点对点通知;移动信息化还将帮助政府、企业将内部办公系统、客户管理系统、资源规划与Internet网整合为一体,政府与民众,企业与客户之间将能够通过安全保障的信息沟通。
   
        企业信息机,正如企业的信息化高速公路。以其独特的敏锐视线,前瞻性眼光,灵活应变力,延伸向广阔的移动信息天地,拓展企业的每一个机遇。

■ 新闻链接 

        “企业信息机”是全新的企业交互式平台,它能将企业各种业务系统与云南移动短信网简便结合,为企业实现短信的公司级应用提供统一的开放平台和丰富的接入支持,令企业信息系统更灵活强大。
 
        这套个性化的商务短信平台,将帮助企业将OA(办公自动化),ERP(企业资源规划),CRM(客户关系管理)系统,Internet网络与手机短信整合为一体,在企业数据与手机用户间开辟即时互动的沟通渠道。

昆明电信成立“胖子乐园”     

        当宽字放在一个人的身上,又特指身材的话,实在是件苦恼的事。但是,把宽字与网络联系在一起的话,你能体会到通畅的快感。我想许多网友在上网时,人人都希望成为这样的“胖子”。好消息传来:昆明电信成立了这样的“胖子”……宽带精英俱乐部。 据昆明电信副总经理代卫东先生介绍,随着科技的发展和时代的进步,广大网民对宽带业务全方位个性化的需求日益提高,秉承着“用户至上,用心服务”的理念,以为用户提供周到贴心、便捷及时的个性化服务为最终目标,昆明电信全力打造了“昆明电信宽带精英俱乐部”。该俱乐部大概有成员4万人,均是昆明电信目前在网的150元包月或1500元包年的用户。他们成为昆明电信宽带精英俱乐部的首批会员,将会享受到昆明电信精英俱乐部专门为其量身打造的专项服务。

服务“丰满”
     
        优质全方位的服务主要体现在向用户提供包括基础维护服务、提升应用服务和延伸补充服务的三层服务体系:基础服务是指在目前已经向普通宽带用户开放的电信服务的基础上,向俱乐部会员提供更高标准、更短时限的维护服务,对企业会员提供办公信息化维护,对个人会员提供电脑周边维护和上门服务;提升应用服务是通过业务捆绑和产品组合,丰富会员应用内容,提供信息化应用服务,提升宽带应用价值。协助企业用户改善信息化管理,提高企业运营效率,引导个人用户的上网需求;延伸补充服务是通过俱乐部商业联盟实现社会性延伸服务,用户可以享受到实惠、实用的多种附加服务。

承诺“丰满”
     
        俱乐部首期推出的服务承诺包括了:7X24小时服务:昆明电信对俱乐部会员提供7X24小时故障受理,预约上门服务;
     
        受理、查询绿色通道:昆明电信对俱乐部会员提供营业厅受理绿色通道,提供比普通用户更短的障碍处理时限;
     
        俱乐部工程师上门服务:昆明电信为俱乐部会员提供俱乐部工程师的专家免费上门服务,俱乐部会员可以通过拨打俱乐部服务热线等方式预约,享受俱乐部工程师上门提供的宽带上网方面的咨询、调测等服务。
     
        而最值得一提的是在泰丽电信营业厅开业当天,记者有幸与在昆明电信宽带用户万人签名活动中获得特等奖的两位先生共同见证了他们将获得“畅游欧洲,亲赴世界杯比赛现场”的殊荣,你想成为这群“胖子”中的一员,就快快加入“昆明电信宽带精英俱乐部”吧!

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