谁动了高端市场的奶酪

        对于家装行业而言，高端市场一直是令每一个家装企业都垂涎的巨大蛋糕。作为家装市场的一个特殊组成部分，昆明的家装企业大都针对高端市场特设了专门的部门或机构。如果我们对家装企业的这些特设机构稍作研究，不难发现“挂狗头卖羊肉”的嫌疑。

        迎合不同层面的消费需求，商家的良苦用心可以理解。然而仅仅是迎合消费者的需求，没有相应硬件和软件的支撑而制造一些虚拟的概念，相信这样的运作不会走得多远。

        事实上，家装作为一种居住功能的消费需求，把这种消费需求的高端层面提升到一个专属的区域，自然有其中的道理。调查显示，昆明家装市场装修价格两极分化的现象日趋严重，这说明一些定位于高端市场的装修专属机构正在不断强化其市场地位。

        这种强化的结果是，面对中低端装修公司对装修市场的竞争和侵蚀，一些定位于高端消费者的装修公司专属机构业绩反倒飘红，软件服务的“升级”起到了十分关键的作用。这说明高档装修的专属机构软件服务已经开始“真功夫”的蜕变，高档装修在原有利益链条上，凸现出新的发展契机。

        从某种程度上说，恰恰是在激烈的市场竞争的逼迫下，定位于高档装修的专属机构在产品软性配套等方面不得不作出改进，形成了新的竞争力，以获得更好的生存与利润空间。这些专属机构了解每一位顾客的偏好、文化背景及随之而来的生活习惯，然后提供个性化的设计和专业的服务，通过定制服务，营造出业主适应、认同、喜爱的居室设计，最大限度地满足他们的需要，从而赢得了家装的高端市场。