微车也应享受4S服务

云南人对于昌河汽车并不陌生,2000年昌河汽车在云南曾创下年度销量过万的佳绩。但近几年,昌河汽车在云南却一直保持低调,8月26日,云南首家昌河铃木汽车标准4S店高调开业,昌河铃木汽车公司营业部部长铃木浩亲自参加了开业仪式。个中原因如何?昌河铃木近期还将有何动作?记者日前采访了云南顺尧汽车贸易有限公司董事长阳质点。
微车也应享受4S服务
记者:如今汽车市场品牌众多且竞争激烈,而且昌河汽车在昆明也已有两家一级经销商,顺尧汽贸作为云南知名的汽车经销商为何还要选择经销昌河?
阳质点:首先,要感谢工厂的信任,顺尧汽贸的前身曾销过昌河汽车,1999年时销量达到2千多辆,获得过全国第三的殊荣,这次昌河汽车优化整合销售网络,工厂的领导非常看重云南市场,希望顺尧能重整旗鼓,经销昌河汽车,我们也非常珍惜工厂领导的厚爱,所以决定投资建盖目前云南省内车型最全、服务最好、价格最优的昌河铃木标准4S店;其次,顺尧汽贸能发展得如此之快,离不开广大昌河汽车用户的支持,这次,投资兴建4S店,也是真心回报曾经选择了昌河汽车和顺尧汽贸的用户,希望他们也能享受到质优价廉的4S服务。
记者:昌河的定位是中、低端的汽车产品,为何贵公司还要投巨资建盖4S店呢?
阳质点:由于历史的原因,人们知道更多的是昌河生产微车的优势,而很少了解昌河同样具备制造出色轿车的能力。因此,要建立消费者对昌河品牌的全面认知,提升昌河汽车的美誉度和忠诚度,建盖管理规范、服务优秀、功能齐全的4S店是大势所趋。消费者在选定车型后,在哪里订车,往往取决于商家的服务水平,而4S店能给人以规范和信赖感,这也是消费者选择4S店订车的主要原因。
车市向东聚
记者:贵公司选择在汽车销售的年度旺期“金九银十”前开业,是有意为之,还是碰巧?
阳质点:我们倒没有刻意追求在哪个时段上开业,由于建盖4S店需要进行各方面的准备,如形象要严格按工厂的要求,维修设备要订购,人员要培训等,所以一直到8月底,才正式开业。当然,一开业就能打开局面,这也是我们希望和预见到的。
记者:当前,昆明的西、北市区成规模的车市已有四五家,贵公司为何要在新建不久的东聚车市选址建盖4S店?
阳质点:首先,东聚车市采用了一个全新的模式,即大卖场和4S店相结合的模式。有调查数据表明,消费者虽然喜欢到汽车大卖场中进行车型比较,但最终很大一部分人(约占80%)将到4S店购车。因此我公司在东聚车市租了两块地,一块在大卖场中,一块建4S店,让消费者可以在大卖场中进行比较,最终,购车时回到我们搭建的这个4S店平台上。其次,东聚车市位于昆明东郊的官渡大商圈内,对面便是东聚汽配城,附近建成有两大超级社区新亚洲体育城和世纪城,在不久的将来这儿将成为昆明车市的核心地带。我们可以利用这一区位优势,更好、更快、更经济地为全省广大的昌河汽车用户服务。
记者:最近,面对激烈的车市竞争,很多车型都在降价,昌河汽车会有何动作?
阳质点:我们也注意到最近一段时间部分品牌车型的价格有所调整。年初以来,昌河的动作主要有两部分。一是推出新车型,今年3月份推出了两厢利亚纳,该车最大优势就是采用了原装进口发动机。今年5月份又推出两款新车——昌河“福瑞达”和“爱迪尔II”。二是推出了一系列优惠活动,7月1日,北斗星K14B优惠3000元,购买标准型便送铝合金轮辋。而这几天,购利亚纳更可获赠5000元的大礼包(包含500升汽油和12次定检券)。