“请你按现在所处的地区选择医院，安定区医院请按1，通渭医院请按2……”当语音提示甘肃省定西市所有医院完毕后，若按了1，语音又提示，选择市医院请按1，选择县医院请按2，……前后足有65秒钟。一位死者家属认为120延误抢救时间，导致父亲去世，要将120及主管单位告上法庭。
