维护消费环境 电信企业欢迎监督
2006年12月27日,云南省通信管理局在昆明召开云南电信网在用局用交换机计费性能检测情况通报会暨合格证颁证大会。让社会各界对电信服务进行监督,共同维护电信消费环境,促进电信业持续健康发展。.
据会议报告,目前检测工作已基本结束,共检测了全省电信网交换机351台(其中移动交换局42个,市话端局268个,长途端局16个,长市合一局25个)检测率100%。检测结果为:309台交换机首检合格,42台交换机经整改后复检合格。其中:云南省电信有限公司281台交换机首检270台合格,11台整改后复检合格;网通云南省分公司15台交换机首检3台合格,12台整改后复检合格;铁通云南分公司13台交换机首检4台合格,9台整改后复检合格;移动通信集团云南有限公司25台交换机,首检23台合格,2台经整改后复检合格;联通云南分公司17台交换机,首检11台合格,6台交换机经整改后复检合格。
为切实保障消费者的利益,维护消费者的合法权益,杜绝计费技术性能不符合信息产业部相关标准的设备在网运行,云南通信管理局下一阶段将全面部署“诚信服务、放心消费”活动,督促电信企业针对社会百姓反映强烈的电信服务问题,结合企业各项运营活动,进行全面梳理派查,找准导致用户不能放心享用电信服务的关键环节,提出限期改进方案,着力构建和谐消费环境。
总之,云南省通信管理局将继续在信息产业部和省委、省政府的领导下,一如既往、精心组织、认真部署,严格履行监管职责,加大工作力度,继续做好我省电信网计费技术性能的监管工作,维护好电信用户的合法权益,为广大电信用户明明白白消费提供保障,着力推动我省电信市场健康有序发展。