今年3·15国际消费者权益保护日也是国美推出“彩虹服务工程”三周年之际,从本周起,国美将启动为期一个月的“春风送暖·会员关怀月活动”;并且在新居装修的高峰季节,适时推出“春季家电家装节”,大力推行厨卫、小家电和谐安全消费理念,和套餐优惠力度。
春节以来节节高涨的新居装修市场,让国美预见到了随后而来的家电旺季。据分析,装修中的消费者将会对新居必备的抽油烟机、灶具、热水器、浴霸、微波炉等家电需求突出,所以,国美锁定这一点,07年首届春季家电家装节由此应运而生。在接下来的四周里,国美将根据“装修初期”、“装修尾期”、“装修结束”三个时期为消费者配置所需的厨卫、小家电,并以最直接、最省心的方式为国美消费者推出优惠措施。
除了普惠全场的常规特价,国美另推出特惠价的烟机、灶具、热水器、小家电等。除全场送赠外,买热水器、烟灶只要满599元起将获赠大型超市代金券,或者电磁炉。而购买电饭煲、加湿器、电磁炉等小家电,还将赠送家庭水票或超市券等。海尔、方太、德意、松下、美的、唐家、LG、老板、帅康等各大知名品牌,还将另备礼品作为发力“家电家装节”期间的额外优惠。
目前,省内家庭存在大量的超期服役的热水器、燃气灶,由于线路老化、机器故障等原因就存在着漏气、漏电甚至爆炸的安全隐患,严重威胁消费者的人身安全。在此,国美倡议市民应对家中超期使用或存在安全隐患的热水器、燃气灶等尽快更换。围绕本次家电家装节的主题——“节能·时尚·健康”,国美特推出烟机灶具、洗衣机、冰箱等家电的以旧换新活动,家电家装节期间,消费者可凭旧的烟机灶具、洗衣机、冰箱等获得国美折旧补贴,购买新家电时直接享受现金抵扣。
记者注意到,在众多家电商深陷价格大战泥潭之时,家电服务工作更是显得尤为重要。昆明国美的负责人表示,随着对昆明市场了解的深入以及经营管理的日益娴熟,国美将逐步加大服务方面的宣传力度,进一步凸显其服务优势,以实现价格和服务的双出击。同时,在忠实的会员群体中,国美还将提升增值、附加服务,比如积分兑换、设立消费维权基金、投诉绿色通道等。

消费者在国美电器选购家电产品(配图)
行业链接
国美集团空调战略
采购会敲定市场格局
3月13日,国美电器、永乐生活电器,以及海尔、美的、海信、志高、科龙、春兰、奥克斯、格兰仕、长虹、TCL、松下、三星、LG、三洋、三菱电机等全国主流空调品牌,在北京召开了“2007国美集团空调战略采购会”。
巨额采购
确保货源
据悉,2007年国美集团空调战略采购会上,众家电厂商和国美电器坐在一起,对2007年的空调市场的各种合作进行了商讨和洽谈。通过此次会议,国美集团已经和众空调厂家达成初步协议,国美电器和永乐生活电器通过集中采购、包销、定制等营销策略,采购了重点品牌50%以上的畅销机型,并买断了大量具备竞争力的机型作为厂家与国美的特供、专供机型,这些包销机将占整体采购的30%左右。而具备通风换气、杀菌除尘等功能的健康空调和节能空调将成为国美采购的重点。
行业洗牌加剧
国美销售称王
2007年国内全年产量预计将突破8000万台,而中国市场内销将达到2600万台,品牌集中度将进一步提升,国内空调市场将在平稳发展中进一步加速行业洗牌和整合。据统计,国内空调市场占有率上,主力品牌与其他品牌之间的差距逐年扩大,前三位品牌合计市场份额由2003冷冻年度的34.6%上升至2006冷冻年的55.8%;而前十位品牌的合计份额达到85.1%。此次采购会国美力邀全国主流品牌,将一举敲定最大份额的货源储备。