“一品质二理念”

访百安园装饰公司总经理王兴刚
        家居是人类繁衍的地方，是人们养精蓄锐的场所，也是人们身上最强有力的保护盔甲。人因室而立，宅因人而存，人宅相通，感应天地。
        目前，云南的家装市场已逐渐进入规范化、品牌化的时代，并涌现出一批在业内具有很强竞争力的优秀家装企业。昆明百安园装饰工程有限公司便是其中之一。一支来自江浙的家装队伍，是如何在六年内逐步发展壮大并形成一套独有的品牌理念的呢？记者日前走访了百安园装饰工程有限公司王兴刚总经理，进行了一席谈话。
 记者：百安园多年来被评为“优秀家装企业”、“消费者放心企业”，拥有良好的百姓口碑和市场信誉，王总能否介绍一下百安园的发展演变情况？
 王总：百安园创建于六年前，经过这六年踏实、稳步发展，现在已经成为拥有多家分公司，专业技术人员数百人，集设计、施工、材料为一体的大型装饰企业。特别是近年来与上海同济建筑装潢的合作，使百安园在专业品质上更高一筹，成为昆明市建筑装饰行业协会会员单位、云南省家装中心质量检测评比第一名企业。
 记者：装修工程项目繁多，客户的要求也各有不同，百安园是如何把好质量关，获得“家装铁军”之称的？
 王总：其实许多家装公司都有把工程做好的愿望，但是由于一线工人的素质良莠不齐、沟通不畅，导致工地的实际操作不到位，工程质量也出现诸多问题。百安园自立业以来，遵循的是“一品质二理念”的企业文化，即“做诚信人，做诚信事”的品质，“用最低利润空间赢得消费”和“以纯正江浙工艺保证施工”的理念。百安园不断加大工程管理和质量监管的力度，267项工程验收标准以及总经理抽检、工程队互检等工程检验制度，使施工的每个环节都有可靠保障。尤其是对28支江浙施工队一线施工人员高标准要求，强化其责任心，加强技术培训，保证施工中每个细节的标准和安全。
 记者：近期很多家装公司都推出了各种促销活动，在这样的形势下，百安园靠什么法宝使得每天客户盈门？
 王总：除了一直以来良好的企业信誉以外，其实百安园同样也在进行“主材半价，设计免费”的大型回馈活动。但是有异于“套餐”、“抽奖”等活动。消费者在百安园得到的是更加自主也更加明白的优惠，另外，公司还不收设计费。其实，消费者并不是单纯只考虑价格上的问题，同时对选择的家装公司的服务、售后材料也很关注。百安园坚持“诚信经营”，在价格上做到公开透明，项目详细，工程量准确。设计上“以人为本”、“随需而变”，提供个性化、人性化的服务。同时所有优惠的装饰材料也都是与我们有着多年合作的老牌、名牌产品，完全符合或高于国家质量标准。百安园也很注重家装中的环保问题，从施工过程，到材料选用都把客户的健康放在首要位置。百安园一直以来实行的“24小时全天免费上门售后服务两年质量追踪服务”也是获得消费者信赖的重要原因。