丢失包裹 每公斤至少赔20元

http://www.shxb.net [2007-7-11 10:04:26] 本报记者 郭新志 姜燕萍
         快递行业正面临一次“体检”。昨日,记者从邮政部门获悉,在我国拟出台的首部《快递服务标准》征求意见稿上明确指出:包裹类国内快件丢失,赔偿金额应不低于20元/公斤。此举将有望打破包裹丢失赔偿无标准的潜规则。
   
        新标准规定,快递服务组织的人员应不低于20人;同城快递服务最长时限为1个工作日,国内异地快递服务最长时限为3个工作日。超过承诺的送达时间送达时,赔偿标准一般为免除本次服务费;损毁或丢失情况下,除免服务费外,信件类快件按服务费的2倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。
 
        而此前,快递行业并无相应的赔偿规则,一般都是由各个快递公司结合市场行情、客户关系设定赔偿标准,“业务往来比较密切的客户往往赔付标准高于一般客户”。
   
        此外,《快递服务标准》征求意见稿中还规定,异地快递费不低于8元/件。据了解,此标准征求意见稿于7月6日到7月20日向社会公开征求意见,之后将结合征求意见修改后向社会公布。
Google
 
   >>相关链接
暂时没有相关新闻