某消费者：“中央空调每天吹出来的风都有一股味，单位时不时就有人感冒。”
——摘自《绿色新政强势推动 带来空调清洗亿元商机》
点评：该消费者一语破的道出了多少“空调病”患者的心声！8月1日，全国首个《公共场所集中空调通风系统卫生管理规范》北京地方标准开始正式实施，原想拍手称快，但细读该《规范》后，笔者怎么也高兴不起来。该《规范》规定，所有使用中央空调的单位每6个月就要对空调通风系统强制清洗一次，不执行的单位将处以5万元罚款。但据记者了解，商家每清洗一次中央空调，就得花费十几万甚至几十万，对比如此高的清洗费用，《规范》中的处罚力度只有区区5万元，即便被罚款，罚款金额也比清洗费用低得多，很明显，惩罚力度太弱，商家怎会乖乖就犯？
吴尚杰：“从空调连接管的功能来讲，铜铝连接管与铜管各有所长，但铜铝连接管在一定程度上缓解了我国铜资源紧缺的状况。”
——摘自《空调铜铝管之争休止 出台行业标准迫在眉睫》
点评：铜管好，还是铝管好？“挺铜派”与“挺铝派”为一根小小的空调连接管大打口水战，其引发的地震式效应迅速在空调行业内外扩散，直接影响了行业的健康发展。笔者认为，面对这场突如其来的争论，企业应该在推动连接管产品和服务升级的同时，充分尊重消费者的知情权，在产品销售、市场宣传时给予消费者明示，为消费者提供性能更优越、安全性更高价格更实惠的空调产品。
