道歉应由心而生

       近来，一些政府部门如果工作出现了失误，负责人开始放下“架子”，向老百姓道歉。
    
      领导干部因过失向群众道歉，这固然有助于营造良好的官民关系。然而，如果道歉不由心生，“道”而不“歉”的话，那么道歉就会沦为一种“作秀”，那么它不仅不能强化领导干部的责任意识，相反还会帮助一些职能部门淡化本质责任，从而成为对下忽悠老百姓、赚取民心，对上欺骗主管部门的工具。