买到崴车 找新报为你维权

《生活新报》电动车投诉咨询直通车开通后电话不断

       买到一辆放心的电动车，是每个用户最高兴的事，但要是不幸买到一辆崴车，怎么办？现在有了《生活新报》电动车投诉咨询直通车，电动车用户可以拨打13888649766、6748315替你讨回公道。

投诉直通车为你解忧
 
       怎样才能买到一辆放心的电动车？工商部门提醒，除了电动车要符合有关国家质量标准外，消费者购买时应要求商家出示电动车的产品质量合格证。另外产品使用说明书上要有生产厂家的厂名、厂址和联系电话。最后一定要索要发票，这样一旦发生纠纷可据此索赔。
 
       《生活新报》电动车投诉咨询直通车投诉热线：13888649766  6748315已接到众多用户的许多投诉，如今已联合工商、消协等部门解决了用户在购买和使用中的许多问题。

本报成功帮消费者维权
 
       从本报接到的投诉热线看，近段时间有关电动自行车质量问题的投诉居高不下。

        10月10日，市民吴先生向本报电动车版记者投诉，他于7月11日在西昌路某电动车专卖店购买了一部价值2680元的电动车，不料9月26日电动车的电机就出现了质量问题，吴先生要求商家维修，但商家至今无法答复具体维修时间。
 
       李先生也有类似的经历。据其介绍，6月26日他在市区某电动车城购买了2450元的电动车一辆，使用不到10天即出现了几次问题，第一次因车轮被卡死，无法行驶；第二次是电池无法充电；第三次刹车不灵。李先生要求经销商退款。
 
       在本报及工商人员的努力下，两位消费者获得了免费维修及退款处理。工商人员提醒消费者，购买电动自行车应确认商家是否具有完善的售后服务及成熟的维修技术，在获得商家三包的承诺下方可购买。另外在对电池充电时也要按照说明书所说的正确方法使用。