高价马靴穿一次就褪色

    花5500元在某商场内一鞋店买了一双进口马靴，仅穿一次便发现这双全棕色的马靴竟然局部变为淡黄色！
   
    昨日15时许，在某商场门口，王女士向记者展示了她花5500元买的马靴。这双靴子的靴帮已出现大面积褪色。王女士说，10月13日，她在该商场内的万通格兰特鞋店购买了这双马靴，一直舍不得穿，此前一个下雨天，她穿着靴子出去了一趟，晚上脱靴时发现靴帮褪色。

     鞋店工作人员阴某说，王女士购买的这款马靴是从意大利进口的，绝对不是假冒伪劣产品，出现褪色现象，估计是雨天出行时踩到了某种含有化学物质的液体，也可能是由于使用了某种特殊的清洁剂所致，而不应该属于靴子本身存在的质量问题，具体原因还得找有关部门进行鉴定后才能确认。在问题还没有查清楚之前，不能退款和调换。他们请示公司老板后，将于今日给王女士一个满意的答复。