光大证券 全国统一高速呼叫中心开通

    据悉，为提高客户服务质量，光大证券全国统一客户呼叫中心于近期隆重开通，该客户呼叫中心服务热线全国统一主叫号码为：4008-888-788或1010-8998，它支持包括手机在内的所有电话拨打，为投资者提供全天候的服务支持。客户可以通过呼叫中心的服务热线，进行身份验证、委托交易、业务咨询、投诉建议和业务受理。
   
    其主要服务项目有：1、证券交易：除提供主板股票、基金、债转股交易外，还提供三板、开放式基金场外认购/申购/赎回、LOF场内申购/赎回以及权证行权等交易品种的电话自助委托、查询、传真业务。2、集合理财：提供当日净值、分红记录、新产品信息。3、语音信箱：业务介绍、今日提示、动态股评、财经信息等。4、光大金股信：提供成交回报、新股发行、资金变动提醒等短信服务的定制。5、人工服务：解决客户在投资过程中遇到的各类问题，包括证券产品、证券交易、交易渠道以及交易后续的相关事项等。
 
    “与此前营业部自己在当地的委托电话相比，这就像一个4车道的马路，一下子扩大成10车道的高速路，十分畅通，不会拥堵，而且服务内容丰富了很多。”光大证券昆明营业部的王总风趣地比喻道。
   
    咨询电话：0871-3183840