Gingko,金格,银杏
生长在南方的银杏树有着极强的生命力,这和金格打造百年老店的理念不谋而合
2007年,昆明商业圈风起云涌。
这一年,随着多家高端百货的进入,昆明百货业竞争空前激烈。这一年,作为昆明高端百货鼻祖的金龙百货十周岁,不仅完成了集团化整合,还发展成为拥有四间高端百货店的金格百货集团公司。
11月1日,金龙百货正式更名为金格百货金龙店,和金格中心、以及即将开业的金格汇都店、时光店一起,成为高原昆明的金格四朵花,在激烈的竞争中绚烂盛放。
在昆明商业圈这个里程碑般的特殊时刻,本报记者专访了金格百货集团女掌门——董事长赵建中,试图从这个叱咤商界的传奇女子身上解构金格百货集团成功的侧面。
记者印象
其实在金格百货的各种活动中,我们对金格这位果敢大气、坦诚率真而又带着细腻的女掌门已经很熟悉,但是,因为赵建中的低调,像今天这样正式的个人专访还不多。

赵建中的时间很紧,采访也是见缝插针。下午4点半,在金格中心8楼咖啡厅见到她时,她刚从汇都店工地回来,风尘仆仆却神采奕奕。我们得抓紧时间,因为她6点钟还有别的安排,而我们有两个专题采访要完成!
临近6点的时候,我的同事频频看表,我也忍不住有些焦急,可对面的她依旧笑语盈盈,从容应对一个又一个催促电话,这份尊重让我们感动并感激。结果,采访整整延长了1个半小时。
在有限的采访时间里,赵建中坦诚地讲述了她和金格十年的成长经历,其中的坎坷艰辛早已看淡,重要的,是这不服输的韧劲,以及成长带来的快乐,还有对更高目标的信心。
坚韧 市场给了我信心
“我始终相信,苍天不负有心人,只要付出,就一定会有回报!”
10年前,在洞悉品牌商品在昆明具有非常大的销售潜力时,赵建中迈出了自已人生中最重要的一步——领导金龙百货在昆明市场首选树立销售品牌商品的先河。
回想当初,赵建中坦言:有信心有想法,但难度很大!那时团队很小,对高端百货业的认知又几乎是一片空白,昆明虽然也有一部分人在消费高端百货,但作为二线城市,昆明的城市规模和消费水平的制约还是极大地限制着市场的发展。
“当时拿着钱进不到货的情况经常发生,因为在北京、上海这样的一线城市,人家根本不相信昆明也有这样的市场和需求,引进品牌更困难,因为没有对话的资本!”赵建中说。金龙创业之初所经历的艰辛至今仍历历在目,而这并不是最大的问题,团队素质的提高才是她最看重的。“当时给员工提要求,很多人都不能领会,因为金龙在昆明已经是最好的了,没有对比,也没有学习的目标”,这让她意识到了学习的重要性,于是,在最艰难的时候,她亲自带领员工到香港等地参观学习。而在此之后,和员工的沟通变得容易多了,管理也更顺畅了。只有把自己的市场做好,一切都会好——这是她始终坚信的真理。
“刚开始自己心里也很虚,因为对品牌的认识不够,经常问自己,这么贵的东西有人买吗?”但是,在走出国门,到世界品牌的研发地了解了诸多品牌的历史文化内涵后,渐渐地,对奢侈品从不懂到喜欢,直到现在的鉴赏,而销售业绩的逐步上升、消费圈子的形成与稳固给了她足够的信心和坚持的理由。就是这种不服输的韧劲,让她和她的团队咬着牙一步步地走了过来。
10年来,赵建中和她的团队始终在学习,向市场学,向品牌学,企业内部管理也逐步细化,直至总结出一套真正适合自己的标准化管理模式。市场的成长带动了企业的成长,而企业的成长又影响了个人的成长,这样的过程让她很享受。
如今,金格和金龙每年的销售业绩均以40%的速度增长,昆明人的消费水平有了大幅度的提升,消费观念根本不亚于一线城市,作为潮流的引领者,赵建中很欣慰。