手机的发明和普及已经永远地改变了人们的沟通方式。从对个人和社会的影响来说，可能没有哪项电子产品像手机这样巨大。截至2007年底，全球手机用户总数已突破33亿，其中中国手机用户突破5亿，位居全球第一。那么，为什么手机会取得如此大的成功？手机大规模的普及和使用意味着什么？它对我们的工作、生活乃至对全社会会带来怎样的影响？
在我看来，手机的成功根植于信息时代的大背景，手机顺应并推动了信息社会的发展，也因而在信息化的大潮中挺立潮头。在我们的时代，人类历史正在进行农业革命和工业革命之后的第三次历史性的飞跃——信息技术革命（后工业革命）。1993年9月，时任美国总统克林顿提出了信息高速公路的概念，并签署法令，建立“国家信息基础设施”（National Information Infrastructure，简称NII），这成为美国进入信息社会的起点。2006年5月17日，根据联合国大会的决议，国际电联把这天命名为首届世界信息社会日，这是全球进入信息社会的真正标志。一个全新的全球信息化的时代已经到来。信息已取代土地、资本，成为社会最重要的资源。
“信息化”这个天天出现在各种媒体上的词，其内涵是指为充分实现信息的价值，通过把信息进行电子化（数字化）加工，再把电子化的信息进行网络化的传播，从而实现信息资源的广泛共享，推动社会的发展。
信息化发展三个阶段
信息化的发展可以划分为三个不同的阶段。
第一阶段，是解决各种信息的存储和处理问题。传统的信息存储主要通过纸张载体进行，但需要很大的物理空间和印刷设备，建很大的图书馆、档案馆、印刷厂。而电子化（数字化）技术的发明和数码相机、扫描仪等电子设备的普及，极大地便利了信息的数字存储，一个小小的硬盘就可容纳几十万本图书和数以万计的图片、影音资料。我们把这一阶段称为电子化、也就是E化（Electronicalization）。
第二阶段，是解决信息的传播和共享问题。过去信息的传播主要依靠邮寄信件、发行图书、广播电视等形式，而随着互联网的发展、电子邮件和博客、播客的普及，互联网已成为内容最丰富的信息传播渠道。电子化的信息可以通过互联网更加方便迅捷地传送到世界的每个角落。我们把这一阶段称为互联网化、也就是I化（Internetlization）。
中国移动通信集团云南有限公司董事长、总经理 林振辉
第三阶段，是实现信息随时随地个性化地获取、发布和使用。以PC为终端的互联网实现了信息的网络化传播，但仍然无法做到随时随地掌握和传播信息。而伴随着移动互联网的诞生和手机的普及及其功能的不断完善，这一局面已经被彻底地改变了。移动通信从2G到3G时代的过渡，实际上就是移动和互联网紧密融合的过程；互联网正在进入手机并将以手机为主要使用终端。通过几乎在任何地点、任何时间都永远在线的移动网络支撑，再加之数码相机等信息采集设备融合于手机上，信息的电子化处理和网络化传播可以在手机上同时完成。千里眼、手机博客、场景博客等工具的流行使得手机用户成为同时集信息消费者（consumer）和信息生产者（producer）于一身的生产－消费者（prosumer）。随着手机逐渐成为人们随时随地获取和发布各种信息的主流方式，信息化也随之进入了移动化、也就是M化（Mobilization）阶段。
手机是M时代最突出象征
从E化到I化再到M化的历程，是信息突破时空限制的进化过程。现在，信息化已经渗透到人们生产生活的方方面面。移动通信网络正在以迅猛的趋势覆盖地球的每一个角落（包括世界屋脊的珠穆朗玛峰），仅中国移动全国的基站数就超过22万个，人口覆盖率已经超过97%，可以说网络无处不在；MSN、QQ、电子邮件、个人主页、网络博客的流行与普及使得个人信息化服务不断升级；谷歌、百度等全球通用的信息检索工具使得在海量的信息中找到最有价值的资源更为便利；随着各类电子设备被整合在手机中，手机正朝着个人电子产品的“完全收容者”方向不断发展，越来越成为人们生产生活不可或缺的信息获取和发布工具。伴随电子设备的广泛普及、网络的无处不在和手机的无所不能，信息社会从信息数字化的上游，到信息传播的中游，到信息获取发布的下游，全部贯通。全球信息化从数字E时代到互联网I时代，正在步入一个充满无限可能的移动多媒体互联网M时代。
手机正是M时代最突出的象征。手机是控制范围最广的“遥控器”，以遍及全球的移动通信网络为支撑，手机将可以在地球的任一角落控制一切需要控制的设备和终端；手机是个人电子产品的“完全收容者”，电子表、日历、游戏机、收音机、照相机、录像机、录音机、扫描仪、电子词典、计算器、记事本，甚至电视机、计算机……哪个能不被收容？手机是影响力第一的媒体，从时效性、覆盖率、互动性、准确性、丰富性五个影响力综合来看，手机将超越报纸、广播、电视、互联网。因此，可以说，手机已经成为人们不可分割的一部分。如果对此有异议，想象一下如果今天出门忘了带手机是怎样的一幅情景吧。我们看到，在这个充满无限可能商机的M时代，国际著名企业都有自己的M策略。
苹果公司是世界上著名的电子产品生产商。当年摩托罗拉的总裁詹德对苹果的CEO乔布斯说，据调查显示，如果人们只能随身携带三样东西，人们会选钥匙、钱包和手机，很遗憾，没有iPod。然而这个问题却激发了苹果公司研究开发手机iPhone，引起了手机革命性变革和前所未有的手机抢购热潮。
谷歌（Google）作为最著名的信息检索工具，它的股价在2007年10月突破每股600美元，品牌价值663.4亿美元，排名全球第一。创建于1999年的这家新兴企业，在不到10年的时间内就创造了世界的商业奇迹。这样的奇迹除了其独特的AdWords商业模式外，很大程度上来自于投资者对Google使命和未来的信心。其创始人希望，通过掌上电脑或手机，让每个人都能把人类一切知识放进口袋，并通过便捷的搜索工具，让人们能迅速获取所需的信息。所以毫不奇怪，Google在以PC为终端的互联网上获得巨大成功之后，会马不停蹄地开发出Android手机操作系统，高调进军手机领域。
此外，微软推出Windows Mobile手机操作系统和手机Zune Phone；CNN提出“Be the first to know”的口号，积极拓展手机版新闻；诺基亚发布OVI手机音乐门户，继续深挖手机市场……M化已越来越多地成为人们所公认的潮流，而这些顶尖企业的加入，又必将进一步推动社会的M化进程。
