在候车室等待登车的母子俩 （本报记者 刘凯达/图）
“今天是1月23日，眼见车站里的客流量越来越大，我深知自己的责任，虽然每天都很累很苦，连饭都不想吃……”摆在记者眼前的不仅仅是一本日记，更是战斗在春运一线的铁路工作人员的心情。时下正值春运高峰，昆明站的工作人员一刻也没敢松懈，他们把汗水洒在了自己的岗位上，只为带给旅客更多的方便，希望更多的旅客能理解他们。
售票车间工作人员：
一天说一万句话嗓子就像在冒烟
为了多出票、快出票，减少旅客的等待时间，售票车间的工作人员加班加点，把忙碌和疲惫留给自己，把方便让给了旅客。
盒饭成了售票车间工作人员每天的便餐。他们往往是扒几口饭干一会儿活，等想起吃口饭时，饭早已凉了。售票员就像高速运转的机器，据介绍，经粗略的统计，每个售票员每天要对旅客说10000多句话，要为旅客查找近600个车站，要寻找200多个车次的车票情况。
极度的疲劳让战斗在一线的售票员承受着心理和生理的压力。话说多了，嗓子像冒烟，售票车间随时都备着金嗓子，售票员们嗓子哑了、疼了，就含上几颗。腰疼了找个垫子顶着，腿脚酸了狠命地捶几下，旅客上车回家团圆了，售票员却得做好在售票室里过年的准备。
贵宾候车室值班员王琳：
不听医生的劝阻 坚持带病来上班
昨日一大早，昆明站贵宾候车室值班员王琳跟往日一样起床准备上班时，突然发现自己在流鼻血，情急之下，她忙跑到离家最近的国防路医院找医生。医生见状，当即建议她先拍透片再诊断治疗，经过对透片结果的分析，确诊为鼻腔上火并有轻度鼻炎。
医生建议王琳马上接受治疗并休息几天，可王琳却说：“你快点帮我把血止住，我还得去上班。”就这样，王琳没有听从医生的劝告，刚输完液就自己拔掉手上的输液管急匆匆赶到了火车站，开始了连轴转的工作。
贵宾候车室客运员小王：
塞钱给孤单老人 事迹感动四方客
小王所在的候车室是专为老人、母婴及军人设立的，每天都有大量工作等着她去做，虽然每天的工作时间是8时到17时，可这段时间她几乎从未按时下过班。
一天中午，和“战友”们在候车室吃着盒饭的小王，注意到不远处的座位上坐着一位孤单的老人，直觉告诉她那个老人一定有什么困难，就和同事放下饭盒走了过去。经过耐心询问，才知道这位老人要去成都，亲戚把车票给她就离开车站了，身上也没有钱，随身只带着一个小小的布袋子。小王二话没说，掏出30块钱塞给了老人，随后又给老人买了些方便面，并将老人送上了火车。
一封封感谢信从各地飞到了小王的手中，这位5033号工作人员的敬业精神感动了四方旅客。据昆明站一负责人介绍，其实像小王这样的工作人员还有很多，很多员工都是带病上岗，而且主动放弃休息时间加班加点，家里的孩子、老人得不到照顾也从无怨言，只为齐心协力打好春运攻坚仗，让众多旅客能够平安返家。据了解，目前昆明站每天都会有45人住站待班。
（本报记者 邓建华 实习记者 刘先兵）
