一个售票员一天要说一万句话

铁道部提醒旅客：
春节出行要四注意

    铁道部新闻发言人王勇平２３日提醒在春节期间准备出行的旅客注意四点：
   
    一要掌握好出行时间。据预测，今年春运节前客流高峰期主要在２月２日至２月５日（农历腊月二十六至二十九）；节后有两个高峰期，第一高峰为２月１２日至２月１６日（正月初六至初十），第二高峰为２月２３日至３月２６日（正月十七至二十）。如果有可能，建议旅客尽量避开这几个高峰期，选择其他时段出行。
    
    二要通过正规渠道买票。为方便旅客购票，铁路部门提供了电话订票、网上订票、车站联网售票等多种售票方式。旅客购买车票一定要按照客票的预售期提前购票，一定要通过铁路正规渠道购票，不要从票贩子手上买票，防止上当受骗。买到票后，轻易不要退票，如果不得已改变出行日期，最好是买到新票后再退。
    
    三要注意候车和乘车安全。旅客一定要带好车票提前到指定的客运站候车，避免误车。同时，建议旅客出行时要把确保自身和他人的生命财产安全放在第一位，不携带铁路明令禁止的危险品乘车，并配合铁路工作人员进行安全检查。特别要提醒旅客朋友，一定要按照铁路工作人员的引导，有秩序地进站上车，防止发生意外。
    
    四是有困难可以请求帮助。大家出行门外，难免会有这样那样的不便和突发的困难。一些较大的火车站都在进站大厅或候车室的显著位置设有值班站长的岗位，全天候负责旅客的求助、问询和投诉事宜，随时处置和解决站内突发情况。（新华社）


春运宣传进企业
提醒司机要守法

    昨日，昆明市公安局交警支队五大队的民警特意深入到云南省烟叶公司开展交通安全宣传，以提高驾驶人员的安全意识。该大队内勤中队的张中队长告诉记者，云南省烟叶公司是一家大型国有企业，拥有各类机动车1000多辆，在交通安全宣传中，民警对公司80多名专职驾驶员和管理干部做了交通安全知识培训，并结合近期发生的重特大交通事故剖析事故原因，提醒大家各种违法行为的危害，并教育驾驶员注意交通安全，提高安全意识和自我保护意识。
（本报记者 李茜）


监控视频露形迹
两名窃贼落了网

    1月23日10时40分，民警在昆明火车站的公安监控视频里，发现在昆明火车站铁路大厦旁边，一名女子将手悄悄伸向旁边的一名男子，从其上衣口袋里掏出一部手机……民警赶紧通知在附近巡逻的“铁鹰”小分队民警，民警迅速赶到将扒窃嫌疑人刘某抓获，并追回被其扒窃的一部价值760元的手机。
    
    1月22日16时30分，通过监控视频，“铁鹰”小分队民警在候车室抓获一名偷旅客行李包的嫌疑人谢某。
    
    经审查，两名嫌疑人对扒窃旅客财物的犯罪事实供认不讳。目前，他们已被刑事拘留。
（李鸣放 陈雁 冯奇 本报记者 王玉波）



□ 车票信息
 
    1月28日、29日，昆明至成都的K146次、昆明至上海的K80次列车硬座车票相对较紧张；昆明至成都的2004次、昆明至重庆的K160次、昆明至西安的K166次、昆明至成都的K114次、昆明至厦门的K232次和昆明至上海的K80次硬卧车票也较紧张。
（本报记者 邓建华）