１６名云南游客 三亚车祸中受伤

    昨日9时50分，到海南旅游的39个云南人加上旅行社的全程陪同，在三亚市至蜈支洲岛的途中旅游车侧翻，车上16人不同程度受伤。

车祸现场(供图)

大巴途中侧翻
游客敲破车窗自救
    
    昨日8时许，从昆明到海南旅游的某公司员工、家属和康辉旅行社全陪一行40人高高兴兴从海南市出发前往三亚的蜈支洲岛。一路上大家有说有笑，哪想到就在离蜈支洲岛仅仅几公里的地方，旅行团却遭遇了车祸。
    
    刚刚经历了这场车祸并幸免受伤的段先生告诉记者，事情发生时，他们乘坐的当地旅行社派出的旅游大巴刚刚转过一个弯道，在没有对头车辆和超车的情况下，大巴右侧前轮突然滚到了路边的坎子下，紧接着后轮也滑了下去，车辆失去了平衡，车头突然360度掉转，左侧的游客和行李架上的行李全部压在了右侧游客的身上，车上游客乱成了一团。
    
    这时，蒋先生冷静地指挥大家自救：“别慌，感觉不好的别乱动，没什么大碍的过来帮我敲窗户。”在他的指挥下，身体无碍的人们慢慢从人群中爬了出来，他们找来锤子敲开了后面的挡风玻璃，相互搀扶着从拥挤的车厢内爬到车外，等待着相关部门的救援。

十六伤员入院
旅游行程被迫中止
    
    不幸中的万幸，车上除了部分人员受伤外，没有人员死亡。经过半个小时的自救，车上的40人全部离开了侧翻的车厢。当地消防人员随即赶到了现场安排伤员转移。交警也及时赶到现场进行处理。
    
    昨日16时许，记者从海南省第三人民医院了解到，昆明旅行团三亚交通事故发生后，有16名游客被送到了他们医院救治，其中4名伤员（包括昆明方面派出的全陪陈女士）骨折伤势相对较重，其他伤员则不同程度受伤，也将按照医生的要求住院治疗或者出院观察。而同车的游客除了自己进行常规的治疗，全车人几乎都留在医院。昨日前往蜈支洲岛的旅游也不得不中止。

地接旅行社称
尽量满足游客需要
    
    海南省牵手旅行社一位姓李的负责人称，交通事故发生后，他们立即对伤员展开了救治，并将车上的其他人员安排在了海边的酒店住下，他尽可能按照游客的要求做好赔偿事宜，如果旅客需要，他们可以退还昨日前往蜈支洲岛的门票，也可以调整行程，重新为游客安排延长旅程。
    
    这位负责人说，出事大巴是由海南省旅游部门车队统一安排调度的，驾驶员也具备了驾驶旅游车的资质，事故发生实属意外，他们将配合当地交警部门处理好此事。目前，事故原因正在调查之中。

云南康辉旅游
已经介入处理此事
    
    云南康辉旅游集团董事副总裁肖刚在接受采访时表示，此次在三亚遭遇交通事故的游客所参加的是由昆明康辉旅行社有限公司完美假期旅行团负责操作的“5天4夜海南游”，该旅行团由一名全陪和39名游客（其中包括一名婴儿）组成，于26日19时35分搭乘航班从昆明飞赴目的地海南。
    
    记者从医院了解到，这起发生在三亚的交通事故共造成一名全陪和一名游客重伤，14名游客轻伤。肖刚表示，在获悉该起事故后，康辉旅行社根据《旅游突发公共事件应急预案》的相关规定和程序，一方面及时与当地地接社、事发地交警和旅游管理等部门取得联系了解事故进展；另一方面，已于昨日13时许派遣完美假期旅行团市场部经理和具体操作人飞赴事发地，配合当地有关部门调查事故起因、参与抢救伤员并通知家属，同时开展其他受惊游客的安抚工作。
    
    由于旅行团中所有游客在出发前均购买了旅游意外伤害险，因此康辉旅行社已经在事发后第一时间通知保险公司，接下来将全力配合保险公司做进一步调查取证，并严格按照保险公司规定的数额进行赔付，解除受伤游客的后顾之忧。
    
    在将伤员送往医院接受治疗后，其余乘客被安排入住酒店休息。一部分游客提出由于受惊过度没有心情继续游玩，要求提前结束原计划，于次日搭机返回昆明。至于行程是否会按照原合同继续执行，肖刚副总裁表示，对于游客提出的要求，如果是合理的会尽量满足；若与双方早前签署的协议存在出入则需根据实际情况酌情处理。