大学生从事“高级保姆”潜力大

    每逢年初都是高校大学生找工作的高峰期，同时，也是家政服务行业面临的“用工荒”的时期。然而近日记者走访劳务市场时却发现，尽管家政岗位存在巨大空缺，但各招聘会上家政公司的展位前却鲜见大学生的身影。

业内人士：
双方利益存在冲突
    
    针对家政行业受到大学生冷遇这一现实情况，云南省公共保洁与家政行业协会副秘书长舒中林表示，根据相关数据显示，来自农村、家庭贫困的在校大学生占家政市场“学生军”的绝大多数，他们都是利用休息时间打工，为自己赚取学费和生活费，帮家庭减轻负担，实属无奈之举。舒中林分析认为，在校大学生受到有限的课余时间和缺乏从事服务行业的专业技能制约，在家政行业内可供选择的仅有兼职保洁这一项符合实际，即便如此，仍然有许多大学生因学校收假或其他个人原因未能坚持下去。
    
    很多大学生认为自己是高学历高起点，这成为了这些大学生对众多家政公司说“不”的主要原因。昆明市好家佳家政服务有限公司总经理唐良芳表示，许多大学生并没有把家政当成一份正规而长久的工作看待，只是以此作为毕业后找不到工作时的暂时落脚处，在公司花费资金和师资力量对大学生进行一番专业培训使之达到上岗标准后，往往就是他们另觅他处之时；而对于有高学历要求的“高级保姆”而言，大学毕业生又缺乏实际工作经验。因此相形之下拥有初、高中、高等职业学院学历的毕业生更受用人公司欢迎，皆因他们拥有可供规划的长期稳定的职业生涯。

“学生老板”：
态度决定一切
    
    2007年9月27日，22岁的湖南小伙吴增文又多了一种身份，除云南农业大学动物科学专业大三在校学生外，“吴经理”成为大家对他的新称呼。从这一天开始，云南省首家由在校大学生出资创办的“弄潮儿家政服务有限公司”宣告成立。
    
    当家政行业协会的工作人员告知吴增文公司的成立已经创下数个第一时，他显得十分平静。“我不关心什么第一，关心的是能否做到让顾客满意第一。”从“恒洁”到“好家佳”，吴增文的打工经历始终与保洁息息相关。对家政行业的深入了解和亲身体验，对“毕业就等于失业”的恐惧，加之自身对从商的浓厚兴趣促使吴增文与同伴们在东拼西凑拿出三万元注册资金后创办了属于自己的家政公司。
 
    “很多人对保洁工作存在误解，但我始终认为保洁是一项培养个人能力和耐心的工作，同时还能从中学习到许多待人接物的经验，要以严谨的态度去面对。”吴增文说。同时他也坦言，公司内的大学生员工流动性较大，能够做到长期坚持的人并不多，造成这样的局面与其中相当一部分人工作态度不端正、不能吃苦有着莫大的关联。而吴增文始终认为：“态度决定一切。”

发展方向：
高端市场仍有空间
 
    虽有吴增文的成功案例在前，但就目前大学生从事家政行业遇到的种种不顺而言，是否就意味着大学生在这个行业没有立足之地和发展空间呢？舒中林对此表示否定。他指出，对于大学毕业生个人发展而言，家政行业还有很深的潜力可挖，但根据大学生“学历高、薪酬要求高”的自身特点和个人需求来定位，可以尝试往“高级保姆”、“高级管家”的方向发展。因为就目前的市场现状来看，这个方向还存在着潜在需求。
    
    前来昆明市好家佳家政服务有限公司咨询，明确表示需要“高级保姆”的客户已经占到所有客户的15%，而未来“这样的需求只会越来越多”。需要“高级保姆”的客户对家政从业人员提出的要求主要集中在“大专以上文凭，具备相关工作经验，最好有驾照、懂厨艺”，随着家政行业朝分工细化和职业化发展的趋势愈加成熟，专门针对高端市场的服务也随之产生，拥有高学历高起点的大学生与这些行业标准最为接近，缺乏的只是经验，而从事“高级保姆”每月能得到的3000元至5000元不等的酬劳显然能够令他们感到满意。
    
    就在家政行业重要地位日益凸显之际，“家政系”这个新名词也开始出现在一些高校的专业设置中。四川师范大学信息技术学院家政系家政服务专业在课程的设置上也逐渐将重点放在家政服务与管理、现代家庭资源、家庭投资与消费等方面，针对现实状况和实际需要培养具有综合素质的家政人才，而具有这些综合素质的人才在行业竞争中无疑将占据优势地位。