西铁城推新款真情行动受瞩目

    西铁城新款女装腕表ES5000-04W融入了西铁城日臻完美的光动能电波技术，近乎完美的自动管理，让佩戴者从容安心，为忙碌的都市丽人创造了更加舒适惬意的生活。ES5000-04W采用充满活力的酒桶型设计，优雅中流露着几分闲逸，以酒红色表盘配以同色系小牛皮表带，在晶莹剔透的蓝宝石镜面映衬下更显优雅时尚。无论上班还是休闲、无论正装或是礼服，都能成就最亮丽的时尚配搭。
   
    作为全球领先的腕表品牌，西铁城始终坚持自身作为企业公民的社会责任，多年来一直积极赞助体育赛事，资助慈善公益活动，并始终坚持为环保事业做贡献。近期，西铁城（中国）钟表有限公司对客户服务部门做了调整和改组，并更名为客户满意部，并秉承“以客户为中心”的服务理念，推出“真情行动”客服体系，正式开通客服热线400-650-1958，针对习惯网络交流的消费者，由400客服热线、客服邮箱和客服论坛组成的立体式客户沟通平台保证了消费者的需求可以第一时间得到响应，并满足了消费者个性化的服务要求。
   
    西铁城（中国）钟表有限公司总经理住川龙夫表示：“西铁城特别注重中国消费者对西铁城品牌和产品的满意度。‘真情行动’客服体系的系列举措旨在构建一个规范化和专业化的服务体系，让中国消费者亲身感受到西铁城贴心的关爱和可信赖的品质保证，推动腕表行业服务质量的提升。之后，我们还将深化各项服务，并会有新的举措。”