邮局的工作人员正要去送办理户籍的材料
“您好，这里是8599999，西山分局警务热线，为您提供户口政策方面的咨询及业务办理预约服务。”从3月1日开通该警务热线后，截止到昨天，分局的李警官和她的同事一共接听了223个来自辖区居民的电话，16位市民成为了这项便民服务的第一批受益者，市民满意度达到百分之百。
“确实很方便！”昨天一早，家住香榭丽园的一名市民打进“8599999”热线，希望民警能上门为他办理户口。放下电话，分局民警就马上将信息传递到了前卫派出所，所上社区民警立刻出动，10分钟后到了该名市民的家门口。民警带上了申请表格，并将所需材料和程序一一作了介绍。“热线24小时开通，从上门收件，到办成后上门送件，所有的服务都是免费的。”电话中西山分局的毕猛警官说道，省去了以前办户口的诸多麻烦，大家都感觉方便了很多，难怪市民的满意度能达到百分之百。
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护国派出所先办证后审批
为了方便辖区群众办户口，护国派出所领导将审批权力下放到户籍窗口。以前需要2个工作日才能办结的13类户口，现在由户籍窗口受理后直接打电话给所长，由所长先行审批，再也不用群众等待2个工作日了。
据该所刘亚军教导员介绍，该所还为五保户减免办理户口费用，减免的费用由派出所承担。
