小心数码陷阱

案例：承诺延长“三包”期限
   
    周小姐购买了某款佳能数码相机，之前商家承诺如果不满意可以一个月包换。过了半个月，周小姐发现相机有花屏现象，要求进行换货，但商家以过了法定“包换期”予以拒绝。
    
    小编提示：只要是商家做出的高于“三包”的承诺，一定记得让商家做出书面说明，比如在发票上面明确注明，这样在出现问题时才能有切实证据。
   
案例：与广告内容不符
    
    王先生看到某商家贴出的广告，上面写明：出售三台名牌笔记本电脑，当天前3名的消费者可以3999元购买。于是，王先生一大早便到商家门口排队，而且是第一个到，但商家却告知3台笔记本电脑已经卖完了。
    
    小编提示：看到一些特别低廉的促销广告时，一定要事先跟商家咨询清楚，并记录下有关证据，比如把相关内容拍下来。
   
案例：没有履行验货程序 
    
    黄小姐购买了一台数码相机，当时并没有仔细检查，等回家后才发现外观上有刮伤的痕迹，立即要求商家换货。但商家认为刮伤是黄小姐自己购买回去使用后才造成的，不同意换货。
    
    小编提示：最好的办法就是决定购买后，要求销售者开箱让自己检验，核对产品是否符合自己的配置要求，并且必须明示三包的有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明等。