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高品质服务患者 就是3·15

http://www.shxb.net [2008-3-15 12:10:32] 本报记者


    无论是谈责任、爱心、服务还是医疗水平,其核心目的都只有一个,让医院的客户——患者更加满意。这也就是昆明医学院附属康复医院常说的“以人为本”!而在谈到对3·15的理解时,昆明医学院附属康复医院认为,以高品质的服务去对患者服务,就是一个有责任感的医疗机构应该理解3·15本意的核心。

 
    值此3·15之际,昆明医学院附属康复医院的负责人在谈到对3·15的理解时,认为无论他们怎么去理解并付诸行动,其实,以高品质的服务去对患者服务,就是一个有责任感的医疗机构应该理解3·15本意的核心。
 
    这种高品质的服务既包括医疗上高超的技艺,也包括对患者服务的全面满足。无论是谈责任、爱心、服务还是医疗水平,其核心目的都只有一个,让医院的客户——患者更加满意。这就是昆明医学院附属康复医院常说的“以人为本”!
 
    正是基于这样的认识,昆明医学院附属康复医院正在不断用创新的办法,去服务老百姓。例如他们发现,社会压力越来越大,职场竞争越来越激烈,要找一份适合角色的工作确实不易。为了避免请假、扣薪等问题,“上班族”在疾病来临之时,只有采取一拖再拖的方式,以致小病拖成大病。“上班族看病难”的现象已成为一个普通存在的社会问题。于是他们为上班族开辟了一条绿色通道——专家夜间门诊,为上班一族打开了方便之门。此举目前受到了很多上班一族的欢迎。与此同时,该院为回报广大市民对该院的多年支持,自2007年至今已经成功进行了多次健康体检,例如2008年3月的“三八特别奉献”体检活动受到了广大女性朋友的信赖,医院所承诺的所有优惠健康检查、治疗等项目均按广告宣传一一兑现于市民。由此可以看出,市民对健康的需求,远远超出了人们的想象,所以院方这种有利于社会的活动可以进行到底!
 
    2008年是该院的“管理年”,不仅对外要更好地服务患者,对内,根据医院对管理年的要求,医院还不断组织院内护理质控委员会对全院护理质量进行全面质量检查,护理部、片区护士长每天对本片区的病房管理进行巡查,发现问题解决问题,并每天通过医院OA网将发现的问题及整改措施反馈到科室,与临床科室保持着有效沟通。力求全面提高病房管理,将更好的服务奉献给每一位患者 。


医院介绍
 
    坐落于昆明市西山区的昆明医学院附属康复医院是昆明地区集男科特色诊疗、妇科特色诊疗、医学康复、生理保健于一体的大型现代化全科综合性医院。昆明医学院附属康复医院根据国际医学界最先进的“生理-心理-社会”医学模式理论,以一种全新、关爱的视角看待群众和患者,依靠大规模资金投入和尖端医疗技术构建现代化、专业化、时尚化、服务化的新型特色医院。

    医院设有男科、妇产科、计划生育、妇科微创治疗区、乳腺疾病、生殖健康、少女健康咨询,男性、女性健康体检以及男科、妇科疑难病症专家会诊等16大诊疗区和治疗区。同时拥有美国GE彩超、美国利普“LEEP”刀、德国“塞姆粒子刀”、真彩电子阴道镜、红外乳腺诊断治疗仪、体外短波热疗系统、不孕不育诊断治疗仪、精子质量分析仪等大批高、精、尖的诊疗设备,组成了昆明乃至云南规模宏大、类别齐全、设备先进,能进行全方位诊断和治疗各类男科、妇科疾病的硬件系统。


    昆明医学院附属康复医院以国内首席医学专家 领衔的高水平技术团队和先进的配套设备专注于男性、女性疾病诊治与健康事业,以高品质的诊疗保健与医学服务引领男性女性健康与美丽时代潮流。同时,医院还积极与国内外一些知名医院结成协作医院,建立阵容强大的“康复全国专家库”,每年定期或不定期邀请医学院及省外专家教授来院坐诊,进一步提高了医院的医疗技术水平。


承诺榜昆明医学院附属康复医院
服务承诺

    
    1、以“以人为本”为根本服务理念。
    
    2、以“呵护生命,关爱健康”为服务宗旨。
    
    3、昆明医学院附属康复医院将不断努力以最好的综合软硬件设施为广大患者创造一个优美、健康、温馨的空间。 

    
   

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