昆明市长接待日,市民为见市长一面通宵排队。今日9时至12时、13时至17时,昆明市民们将迎来首个“市长接待日”。昨日20时许,昆明市体育馆关闭的3号门早前已有57个在排队等候“接待”,有的市民甚至在门口打起了地铺,准备通宵等待。(据《生活新报》)
市长“坐堂”接访,群众通宵排队迎接,初看该市存在的问题不少,有损“和谐”形象,其实笔者认为,市长接访彰显社会和谐,静默无声并不代表和谐,正如孟德斯鸠所说:“每当人们在一个自称是共和国的国家里看到所有人都安静无事的时候,那就可以肯定,在那里没有自由。”喧闹的市长接待室是一种和谐的象征。
有多少通宵排队的市民,就有着多少威胁和谐的不安定的因素,佛家言:“菩萨畏因,凡夫畏果。”聪明的人找出产生问题的病因,从根本上解决问题;而不聪明的人却总是头痛治头、脚痛治脚;不太高明者看群众上访给自己添了麻烦,往往采取阻扰上访的手段,并视眼前的“平静”为天下和谐的标志;而真正的聪明人,却是不回避问题,努力探索问题产生的根源,他们视群众每一次上访为解决社会不稳定的良机,分外珍惜与群众接触的机会。
喧闹的接待室为和谐的标志,体现了官员们对于自己公共管理能力的自信,他们能够坦然地接受群众的上访,认为公共管理体系还没有虚弱到不堪一击,必须采取回避问题的鸵鸟政策才能维持下去,这是执政能力的体现,也是愿意进一步提高执政能力服务于社会的体现。
而民众上访本身也体现了公众对于公共管理者的信任,他们认为在现在的体制中能够解决自己的问题,他们没有成为一个怨恨且冷漠的旁观者,他们的参与本身就是和谐社会的一种积极的建设力量。
排队上访体现了公共管理者与被管理者在既有秩序下的互动,因此是和谐的表现,这不足忧,“哀莫大于心死”,如果民众连上访的激情都没有了,那才是真正堪忧的。当然如果,公共管理体系连容纳上访的雅量与柔性都没有了,那也是令人恐惧的。
所以,我们追求的和谐,本身应该是一种“喧闹”的和谐,那种无声的冷漠并不是真正的和谐,往往是一种不和谐、不自由,在国内一些地区的媒体常常自曝本地区的不足,有人认为这是破坏和谐,而事实上他们在证明本地区的和谐,人们应当有雅量容忍这样的曝光,不能“叶公好龙”,一方面高呼和谐,另一方面又拒绝必然随和谐而至的喧闹。