物管：你们欠费 业主：他们不收

    拖欠物管费的10位业主被告上法庭 业主认为欠费是物管公司“迫害”业主委员会造成

    喝“绿化水”、处处狗粪……昨天上午，时代风华广场佳华苑10位业主在西山区法院民2庭上大倒苦水，而这起诉讼却是由该小区物管公司提起的。昆明广安物业管理公司状告该小区的10位业主，要求业主补交拖欠的物业管理费共计8千余元，并承担诉讼费用。双方之间服务与被服务的关系到底出现了怎样的问题，导致了这样的局面？

对物管
业主积怨很深

    早在2年前，该小区的住户就与物管公司有过不愉快。“我们喝了近2年的‘绿化水’啊！”什么是绿化水？业主律师说，就是平常用来浇灌草地的脏水。为此业主和物管公司作过交涉，并索赔4800元的体检费用，最后经过协商，物管公司给予了900元每户的补偿。一波未平，一波又起，为了2007年的物业管理费，物业公司与业主矛盾再次激化，并且闹上了法庭。

    业主方面的代理律师提供了数张拍摄于佳华苑小区内的照片和报案材料，证明物管在环境卫生和治安管理方面存在着很大的疏漏。“小区的地面从来没有清爽过，猫猫狗狗的粪便更是随处可见。2007年一年，小区里发生了30多起盗窃案件，随便什么人都可以进入到小区里来，我们业主都觉得非常没有安全感。”一位业主情绪激动地说，“我们的钱交上去，到底花在了哪些地方，我们看不出来。保安做了什么？清洁做了什么？”入住后，佳华苑的业主们对物管的服务一直不太满意，于是自发在2007年成立了“业主委员会”，并向物管几次提出意见，要求他们作出改进。“我们委员会的成员一起找到物管公司，表达了我们的看法，可是对方不知道出于什么心态，非但没有任何改进，反而对我们这个自发组织的委员会充满敌意，生怕我们做什么对他们不利的事情似的。”一位业主说，其他几位也站出来证明了这一点，并拿出一份被撕成两半后经过拼凑的“大字报”，大致内容为：“该业主委员会是非法协会，请其他业主不要加入，以免被蒙骗或者受到牵连。”

    “什么是‘受牵连’？”业主的代理律师问，“这里我们认为对方有威胁的成分在里面。”业主方面认为物管公司最大的目的就是逼迫“业主委员会”解散，阻止该组织发挥它应有的作用。

说“迫害”
物管不认账

    对于业主手上的照片和报案材料，物管表示公司无话可说，但是对于业主出示的“大字报”，他们不予认可。“我们从来没有写过这么一份东西，我们也很想知道这份东西从哪来的。”物管公司的负责人张先生说。

    物管费用收得该不该？账目需不需要公开？张先生自有他们的说法：“我们收取物业管理费，都是严格按照业主入住时我们发放的一本《住户手册》和双方签订的一份《临时公约》进行的。其中对交多少、用在哪些方面，都规定得比较详细，而我们也是按照那个去做的，所以对方没有理由不交纳物管费。”李先生说2007年底，物管公司就在小区楼下贴过“催费公告”，敦促还没有交纳2007年物业管理费用的住户赶紧在12月27日前缴费。

    对这个说法，业主方面进行了驳斥：“你说你贴出来了，却没有证据说明，我们确确实实没有看到。”业主还提供了相关录音、照片材料证明他们在今年1月两次到物管公司主动要求交纳2007年的物管费用的时候，被对方以种种理由拒收了。“理由各种各样，诸如电脑坏了，发票用光了，收费人不在，要有律师事务所的审计等。总之，只要是业主委员会成员来交，就是不收。”一位业主代表说。

    法庭上，双方争执激烈，休庭后，业主和物管公司仍然对物管费的交与不交、管理服务的好与不好争论不已。一波未平，一波又起，这起物管费用的纠纷将如何判决，法庭将择日作出判决。