家装推按揭服务需商家正确引导

    购买大宗消费品贷款消费，在欧美等发达国家是很平常的事情。中国家装企业推行贷款消费，是企业为扩大销售、方便顾客的一种增值营销行为，特别是在市场竞争激烈的情况下，能够起到拉动消费、刺激消费，甚至产生一定程度的消费向本行业偏移。

    首先，由于家装用品大部分是不可动资产，一旦出现问题，在没有抵押物时，解决问题将变得非常困难。

    其次，消费者的理性水平与理财能力。贷款总是要还的，由于中国民众富裕的时间还不长、理财的手段与方法还不多，对未来收入的预期尚不稳定，会出现还贷时间与能力的变化，这需要商家正确的引导。

    第三，商家的经营水平。发达国家企业的物流水平高、资金周转平均速度是中国的15倍以上，商品毛利率低，而国内企业由于经营水平相对较低；企业的毛利率普遍较高，企业还会将贷款的资金成本加在价格之上，会加大消费者的负担。

    第四，国人的消费观念。中国大部分人的观念还是在消费上宁可推后而不愿承担风险。

    总的分析，贷款消费在中国推行的时机、能力与方法尚不成熟，在家装行业同样如此。但激烈的市场竞争，必然促使商家将这一模式引入，在使用的过程中不断完善、提高，以真正服务顾客，提升消费者的实际消费福利。

    张悟移：昆明理工大学教授、博士生导师 、中国高等院校市场学研究会常务理事