大师 拉兄弟一把

    在面试中，面试官经常会问：你未来5年的职业规划是什么？企业一般都会以此问题来判断员工的职业发展目标是否与组织的发展相一致、相吻合。
    职场江湖，向来都很残忍。想要登上职场的“职升机”，做好个人的职业生涯规划是前提。

案例一
财务很难受 我想搞销售
 
    李姗姗，女，23岁，四川某大学会计专业2007年毕业生，大学毕业后在亲戚的帮忙下到一家销售手机的公司从事财务工作，工作后才发现自己非常不喜欢财务工作，想转行去做销售工作。

病征
    1、每天和数据报表打交道，很烦，经常出错被领导批评，感觉做财务工作非常难受。
 
    2、想转行去做销售工作，但又不知道自己是否适合？
 
    职业规划师对李姗姗分别作了职业类型评估、人格类型评估和亲子关系评估。职业类型评估结果表明李姗姗的职业兴趣比较集中，适合从事与人打交道的服务工作。人格类型评估中，李姗姗的气质类型为胆汁质，特点为感受性强耐受性低，外倾性高情绪会不稳定，反应速度快，控制能力一般。性格类型特点是随便的，合作的，健谈的，热心的，友好的，善交际的，逍遥自在的，适合的工作是保健服务、销售工作、管理工作、办公室工作等。对李姗姗的亲子关系评估结果为：保护型，主要定位朝向他人和自己，适合从事服务性的工作。

诊断
 
    1、这个案例的问题性质是职业定向问题——选择何种职业？
 
    2、问题关键点在于：为什么不想做会计而想做销售，这有什么内在的原因？李姗姗如果做销售工作，需要做怎么样的职业规划和培训规划？
 
    3、根据评估的结果，李姗姗职业兴趣和人格特征对销售工作都适合，对财务会计工作都不匹配，有明显的限制因素。可以肯定李姗姗转行的要求是合理的，应予支持。

药方
 
    李姗姗的职业目标：
 
    短期目标：1至2年的客户经理工作，争较好的销售业绩；
 
    中期目标：3至5年成为中层——销售经理，率领一个销售团队；
 
    长期目标：10年内成为一家中型以上企业的市场总监。
 
    李姗姗的教育培训规划：
 
    学习市场营销专业、组织管理学、心理学等方面的知识，可以选择读在职的MBA。李姗姗做销售工作，脱离了大学时所学的专业，因此，在职业发展过程中应更加重视职业教育的重要性。

案例二
最老副处长 出路在何方
 
    高洪，男，40岁，现为某省级机关副处长。来自农村，自小刻苦努力，学习成绩好、写作能力突出，考上大学并成为大学老师，因为写作能力比较突出由学校调到行政机关工作，也由此成为单位最年轻的副处长，但十多年过去了却一直未得到提拔，成了最老的副处长。

病征
 
    1、以前是单位最年轻的副处长，可是在担任了10多年的副处长后却成为最老的副处长，有很多次机会处长位置空缺但自己都没有得到提拔，觉得自己已经没有什么前途了，情绪低落，干工作没有了任何动力。
 
    2、生活中自我封闭，不愿意参加社交活动，把所有的希望都寄托在孩子身上，觉得孩子好就是自己好。

诊断
 
    1、问题的性质和关键点：高洪的问题实质是职业发展问题——即如何提高职业成就，实现自我价值；问题的关键点是错误认知造成职业倦怠，并且其心理问题严重，对生活和工作都失去了乐趣。
 
    2、职业高原现象：职业高原是指在个体职业生涯中的某个阶段，个体获得进一步晋升的可能性很小。在这个案例中，高洪正处在职业高原期，这既有组织上的原因，也与自己的停滞不前有关。
    
    3、洪的错误认知：①自己能力超过了其他人，不提拔自己是不公平的。②只有不断升职，工作才有价值。③职务高才能证明一个人的成就。④工作没有前途，生活就没有意思等等。

药方
 
    第一、平和心态法：说服自己接受这种现状，并努力转移自己的挫折感；第二、跳房子法：在职位不变的情况下，努力向其他方面发展；第三、跳槽法：辞职，找一个新的单位重新开始；第四、内部调和法：激发自己工作兴趣，并主动与管理层沟通，工作岗位重新设计、变换工作类型和工作环境等各种提高和改善自己技能的机会。