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辖区小事纠纷多 派出所建“吵架房”

http://www.shxb.net [2008-5-10 9:21:14] 本报记者 唐文静

    在前卫派出所辖区内,邻里间常为些鸡毛蒜皮的小事争执不下,甚至大打出手。这类纠纷居然占到派出所处理的民事纠纷的三分之一。针对这种情况,前卫派出所目前正在筹建一间专门让群众“吵架”的调解室,请心理专家设计,让矛盾双方能在这里充分表达自己的意见,并彻底解决问题。
 
    “我们的专家为调解室设计了淡绿色的墙面,能让人平静下来。还安放了高高的椅子,并设置快节奏的背景音乐,这是为了让双方感到不舒服:如果他们一进调解室就不想走了,只会无谓地把调解的时间拖长,不利于双方尽快把观点说清楚。”前卫派出所的李警官说,在调解员的组织下,当事人能尽情表达,不管对错,畅所欲言,前提是不侮辱和伤害对方。双方“吵架”的情况会被调解员录像,并通知双方当事人在随后的一周内到派出所进行调解。到时,调解员会把录像放给双方看,一般人都会为当时自己的不理智感到后悔,这时再进行调解,往往能收到事半功倍的效果。目前“吵架房”正在装修,估计很快便能投入使用。


  
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