学校学生要放暑假了，把孩子送进暑期培训班，不仅可以让孩子学到课堂上学不到的知识，家长们也免去了花时间照顾孩子的烦恼，这确实是一举两得的选择。然而，在火爆的暑期培训市场中也存在着一些不容忽视的“培训陷阱”，家长们可要小心了。
近日，记者从昆明市消费者协会了解到，目前昆明的暑期培训还存在着不少问题，从处理过的投诉情况来看，暑期“培训陷阱”主要有宣传不实、收费混乱、教学无序和霸王条款几个方面。
首先是过于夸大“名师效应”。一些培训机构利用家长渴望孩子在短时间内有较大进步这一心理特点，在招生宣传时费尽心思，用“名师”、“速成”等言过其实的词语吸引家长眼球。实际上，这些培训机构只是低薪聘请了经验、教学水平一般的教师执教。一个暑期下来，孩子们所学的知识，当然与招生简章上宣传的效果相差甚远。这既浪费了孩子的时间，又浪费了家长的钱财。
有的培训机构教学秩序混乱，还存在收费不合理现象。暑期培训的招生名额不固定，有的机构超额招生，晚到的学员只能坐在临时座位甚至是拥挤的过道上上课，影响了听课质量和效果。有些培训机构，则不能履行其承诺的教学计划，缺课停课的现象比较严重。从许多消费者投诉的情况看，许多培训机构存在霸王条款。例如，消费者对培训效果感到不满意而欲退班时，培训机构却以自身规定为由只退还50％培训费。有的培训机构干脆直接拿出“短期培训不许退学”等不平等条款，使许多消费者对培训班感到入训容易退训难。
为此，昆明市消费者协会提醒广大消费者特别是家长们，对于两类宣传，消费者应予以警惕：一是师资和教学设施宣传极尽浮夸的，如宣称有英语名师指导，并采用人机对话的形式教学；二是地址含糊其词的，如“某某场所几楼”、“某某场所旁几百米处”等，却没有注明地址牌号。参加培训班时，首先了解办学机构的资质。一般情况下，培训机构必须具备教育部门审批的《办学许可证》，培训老师必须具备《教师资格证》。参加培训前，对培训机构的实地探访和试听是必要的，不要只看广告宣传；其次，收集并保存好培训机构所发的招生简章等资料，这些资料上往往有培训机构的书面承诺。交纳培训费用时，先咨询清楚是否还有另外的收费，退班如何退费等事项，做好书面约定，向培训机构索要正式发票，以便将来作为维权的依据。
另外，建议广大家长，在暑期为孩子报名参加培训班时，应当尊重孩子的兴趣爱好，不要以自己的意志强迫孩子参加某项培训。
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