昆明地产进入“售后服务时代”(图)

    8月1日，作为昆明地产行业旗舰企业的江东集团即将向自己的10万业主抛出“橄榄枝”，成立江东的首个客户俱乐部“江东俱乐部”。盘点当下昆明众多房产公司成立的各种类别的客户组织。不难发现，在竞争日趋激烈的市场环境下，部分有实力的品牌地产企业已经把较量的战场拓展到了对客户深度的追踪服务上。一场地产巨头间“软实力”的比拼无疑将昆明地产行业带入一个全新的“售后服务时代”。

迟到的房地产“售后服务时代”

    早在几年前，在一次聚会中，一地产圈内的朋友感慨道：“现在花1000块钱卖个电视机也能享受到VIP般的售后服务，但是，倾尽家财花几十万买套房子，也没有任何的售后服务。这个市场是真的疯了。”的确，在市场行情一片火热的时候，只要有房子，只要敢叫价，就不愁找不到客户。疯狂的市场让一些毫无品质的项目大行其道，本该具有的一系列针对房屋售后的增值服务却被大多数人所忽略。

    然而，随着市场的逐步成熟，消费者理性地慢慢回归。昆明部分品牌地产在比拼项目设计、质量、价格、环境的同时，开始把目光转向深度的客户售后服务上。客户俱乐部的成立就是其最基本的表现。有着10万业主的江东集团成立“江东俱乐部”，在进一步提升其品牌价值和楼盘品质的同时，无疑也将促使昆明地产行业开发理念的大范围变革。一个全新的房地产“售后服务时代”将有可能在“江东俱乐部”的成立下而加速到来。