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尬Siri LINE云端虚拟助理今夏问世

来源:生活新报网编辑:生活新报网2017-03-03 17:43:02点击:

(记者吴家豪台北3日电)通讯软件LINE于2017世界行动通讯大会(MWC)发表云端AI技术平台「Clova」,预计今夏在日本和韩国推出Clova App和智慧型喇叭Wave,目标成为亚洲第一的云端AI技术平台。

LINE表示,Clova(Cloud Virtual Assistant,云端虚拟助理)是LINE与韩国NAVER携手合作的云端AI(人工智慧)技术平台,Clova不仅开创数位助理领域全新纪元,更将自然性、功能性和互连性推向崭新境界,可望改变人类与科技的关系,为客户的生活带来全然不同的风貌。

LINE以广受欢迎的通讯软件和新闻、音乐、天气、翻译等丰富多元的内容累积在地巨量资料,在亚洲这个有超过6.5亿中产阶级人口、成长快速的市场中,持续深耕在地客户的需求。

透过日本、韩国、印尼、泰国及台湾等市场汇聚累积的洞察与经验,LINE推出云端AI技术平台,让各地客户都能以自己的语言自在直觉地与Clova对话。

LINE执行长出泽刚表示,云端AI是LINE当前最重要的计画,LINE预期这个技术的发展会像10年前智慧型手机崛起一样,为大家的生活带来重大的改变。Clova让LINE的现有服务能相互连结,并带领客户进入「后触控」、「后显示」时代的全新未来。LINE的目标是让Clova成为亚洲第一的云端AI技术平台。

出泽刚强调,Clova的生活化和实用性来自4大优势,包括LINE的聊天技术、NAVER的搜寻技术、LINE与NAVER的各种服务与内容、LINE与NAVER庞大客户在各种服务中所累积的使用行为巨量资料。

根据LINE指出,Clova的核心是一个大脑和各种精密感测器,Clova Interface像人类的五官,Clova Voice扮演了嘴巴的角色,Clova Vision则有如眼睛。

Clova能辨识语音、脸孔及动作等,并理解各式各样的指令,Clova大脑中枢会汇集这些指令,除透过云端网络将语音指令连结至相关内容与服务,更连接LINE长期累积下来的巨量资料,不断优化LINE既有的各种内容与服务,创造一致化、最佳化的客户体验。

运用自然语言理解、神经机器翻译及推荐引擎等组件,使Clova能以生活化的语言与客户交互、理解复杂问题并提出有用的建议。出泽刚分享,Clova集结了各种AI技术的应用,包含声音、视觉与对话引擎等。

Clova App和智慧型喇叭Wave是第一个与Clova集成的产品,预计今夏先在日本和韩国推出,之后续在LINE其他市场中推出。

Wave是让客户与虚拟助理交互的核心,只要对着Wave说话,就能与Clova自然对话,也能轻松查询天气、行事历、新闻、购物等各种信息,或随心控制家中灯光及其他家电设备,甚至让Wave播放音乐、有声书等各种内容。

除了发表Clova,LINE也宣布将探索其他潜在合作机会,将新型云端AI服务平台用于各种领域,其中包括与 Sony Mobile和玩具制造商TOMY合作。

此外,LINE宣布收购开发物联网虚拟管家Gatebox的日本公司Vinclu大部分股权的计划。Gatebox的立体投影管家采声控设计,利用各种感测器以真实自然的方式与人交互,也与家中的各种设备联机。为了强化AI平台的语音辨识技术并贴近硅谷科技脉动,近期LINE和NAVER已对硅谷相关技术领导者SoundHound进行策略性的投资。

LINE表示,在发展Clova的第一阶段,使用Clova Interface Connect联机的装置和App仅限于由LINE和NAVER所开发的产品。但随着生态系统逐渐扩展,平台预计将在第二阶段开放给外界串接。

同样地,透过Clova Extension Kit与Clova联机的内容与服务,将先从LINE和NAVER拥有的内容与服务开始做起,再逐步开放给外界。未来,Clova希望与各种合作伙伴建立蓬勃发展的内容、服务和装置生态系统,让Clova技术平台持续拓展。1060303

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