铁路部门推出“接续换乘”“选座功能”覆盖C/D/G字头列车
发布时间:2017-10-13 16:40:56 文章来源:都市时报
10月12日,铁路局12306官网发布了一则《接续换乘和选座功能使用说明》。《说明》称,12306支持C(城际)、D(动车组)、G(高铁车组)字头的动车

10月12日,铁路局12306官网发布了一则《接续换乘和选座功能使用说明》。《说明》称,12306支持C(城际)、D(动车组)、G(高铁车组)字头的动车组列车网上购票选座,同时还推出了接续换乘功能。也就是说10月12日起,购买动车组车票可以自主选座了。

所谓选座功能即旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位。以前,在线购买火车票、高铁票时无法选择座位,座位是由系统自动分配,只有在客运站、火车站或线下代售网点人工购买车票时才能选择座位。而现在,在线上购票时就可选择座位,并且《说明》显示,铁路部门提供上述服务未实行额外收费。

接续换乘就是在出行购票时,在没有符合出行需求的车票时,可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

如何选座

登录12306官网或手机购票软件,当购买的车票为C、D、G字头的动车组列车时,系统将提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将自动分配席位。如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动分配席位。

以昆明到贵阳G286为例

打开12306官网,进入车票界面,选择车次点击提交订单后,会出现信息核对界面,相比以前,多了一个在线选座功能,乘客可选择“A/B/C/D/F”这几个座位,但不能选择第几排或者哪一个车厢。如不选择座席,直接点击“确定”,系统将自动分配席位。

铁路部门推出

此外,在窗口订票也是可以选座的,但是不能选择车厢和指定的座次,在售票窗口可以根据乘客简单的需求,选择下铺、中铺、上铺或者靠窗、靠走廊的位置,但是车厢座次是根据需求由系统随机安排。

接续换乘功能

旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的直达列车无票或没有直接到达的列车时,可选择“接续换乘”功能。

以昆明到杭州为例

在网页内输入出发地和目的地后,网页会显示“如果查询结果中没有满足需求的车次,您还可以使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。”字样,点击接续换乘,便可看到昆明南到杭州的换乘车票信息,乘客可一次性购买昆明到杭州两段行程的车票。

铁路部门推出

需要注意的是,使用接续换乘功能购票时要充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。

相关新闻

携程购火车票捆绑VIP优先出票?

12306:不存在优先

知名女艺人韩雪在微博中炮轰携程存在捆绑销售问题,立即引来网友们吐槽,对此携程方面很快表示要进行整改。在携程官网上,被捆绑销售的38元的“贵宾休息室”服务券和5元“目的地购物券”正式下架了。但记者调查发现,携程火车票仍有捆绑销售。

记者在携程APP上选择了北京到上海的高铁火车票,二等座的票面价格为553元,但是到了最后下单支付的时候,价格就变成了593元。如果是粗心大意的旅客或许就输入支付密码下单购票了,但是细心的旅客滚动页面往下寻找就会发现,这多出来的40元钱属于藏在屏幕下方的一个“VIP优先出票套餐”,套餐说明中称,可享受一对一钻石客服、超级VIP贴心服务等。套餐说明还提示旅客:“不购买套餐出票较慢有时排队。”但是如果点击不购买套餐,页面立即跳转到12306账号。

携程客服表示,“VIP优先出票”套餐主要是针对赶时间的乘客,在票源紧张的情况下,抢到票的概率会很大。但是对于携程“优先出票”的说法,12306客服表示,铁路部门并不存在“优先出票”。

热门推荐HOT

  • 企业级大数据 亚马逊线下数据是商机和财富
    企业级大数据 亚马逊线下数据是

    企业级大数据 亚马逊线下数据是商机和财富大数据进入企业级应用面临三方面的挑战:第一,大多数传统企业应用系统没有大数据的技术支撑能力

  • 费德勒喜获第80场胜利 因伤病导致前期被压
    费德勒喜获第80场胜利 因伤病导

    北京时间9月1日 2017美网男单第二轮,五届赛会冠军、瑞士天王费德勒在与俄罗斯大兵尤兹尼的比赛中再度陷入五盘大战,最终费德勒在盘分1-2

猜你喜欢LOVE