广州南沙正式上线的“市民之窗”自助服务终端

2018-10-12 09:10:50
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  【摘要】 记者11日从广州南沙获悉,南沙近日上线的湾区通办,政务先行——市民之窗自助服务终端,可以实现粤港澳大湾区9市便民服务通办。未来,广州...

记者11日从广州南沙获悉,南沙近日上线的“湾区通办,政务先行——市民之窗”自助服务终端,可以实现粤港澳大湾区9市便民服务通办。未来,广州南沙还将探索该终端与香港、澳门的衔接,逐步实现“湾区内全通办”。

据介绍,近日在广州南沙正式上线的“市民之窗”自助服务终端是有别于网厅、移动端、实体大厅外的另一种政务服务渠道,依托政务外网,覆盖市区镇(街)村(居)四级,延伸到社区、园区,通过系统升级、数据互通、资源共享的手段打破区域、层级、部门的界限,实现粤港澳大湾区9个城市之间的便民服务,为民众提供“零门槛、全天候、就近办、立等可取”的一窗式政务服务。

截至目前,粤港澳大湾区城市群内已有62个部门的150多项便民服务进驻该自助服务终端,包括住房、社保、教育、卫生等民生事项和商事自助登记等企业事项以及交通违章处理等公安事项,形成了政务自助服务的应用广场。

广州南沙早在2016年就开始启动“市民之窗”项目,此类自助服务终端现已覆盖全区9个镇街服务中心和部分村(居)。

广州市南沙区有关部门负责人表示,下一步,南沙将加大力度深入推进自助服务建设,加快增加全区“市民之窗”服务终端数量,同时在平台上纳入更多便民服务功能。