东航启用国内首个RFID行李全程跟踪系统

2019-01-29 09:15:41
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  【摘要】 1月28日,乘坐东航虹桥-武汉航班回家过年的张先生,刚到达登机口,便通过东航微信小程序查询到自己托运的行李正在装机。能够精准锁定行李运

1月28日,乘坐东航虹桥-武汉航班回家过年的张先生,刚到达登机口,便通过东航微信小程序查询到自己托运的行李正在装机。能够精准锁定行李运输位置,快速掌握行李动态信息,这让托运了大包小包年货的张先生很放心。今年春运,东航启用国内首个RFID行李全程跟踪系统,为“不会说话的旅客”get一项新技能。

射频识别RFID,又称无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触,也是当前国际航空行李管理领域最领先的技术。

当旅客托运行李时,工作人员会将行李牌号码、航班号、出发港、到达港、起落时间等信息写入行李牌内嵌的芯片中,当带有芯片信息的行李经过分拣、装机、到达、提取等各个节点时,这些行李数据信息就会被自动采集到后台数据库,从而实现行李运输全流程的准确追踪,提高了行李的安全运输水平。旅客也可以通过东航自助终端获取行李动态信息,享受高科技服务带来的便捷。

记者从东航了解到,RFID行李全程跟踪系统最直接的好处是能让行李运输数据的记录更加及时和准确,从而形成面向旅客开放的“行李大数据”。旅客可以像查快递一样,只需在微信小程序“中国东方航空”中,扫描或输入自己的行李牌号码,就能实时了解托运行李是否已经被分拣、装机,还是已经到达。

今年,东航计划在北京大兴国际机场枢纽站点实现基于RFID技术的行李实时追踪,并将同步覆盖至国内所有分子公司航站。