探探退款问题源头剖析 这些方法都可以解决

2019-08-13 23:49:43
来源:

  【摘要】 近几年,交友软件的风靡,让不少年轻人的闲暇生活都找到了寄托。不过,娱乐归娱乐,有些时候,某些用户也会遇到某些烦恼,比如探探退款。因为...

      近几年,交友软件的风靡,让不少年轻人的闲暇生活都找到了寄托。不过,娱乐归娱乐,有些时候,某些用户也会遇到某些烦恼,比如探探退款。因为不想继续续费会员,但却又被告知探探已经自动对自己的账号进行了扣费,不少用户就只能通过申请探探退款来解决。

前段时间,关于探探退款的问题在网上被炒得沸沸扬扬,有的用户甚至扬言是因为软件方的恶意扣费才造成自己的损失,但真相却令小伙伴哗然。为什么?

首先,我们需要先弄懂一个问题,那就是你到底有没有开通探探自动扣费服务,这个可是问题的关键所在。如果你没有开通,但探探却扣了你的钱,那么很有可能就是软件恶意扣费,而出现恶意扣费的情况也有两种,一是你的手机中了病毒,二是手机软件本身的问题。,这个情况的解决方法就是直接卸载掉软件或者下一个杀毒软件,查一下手机里面有没有隐藏病毒,通过这样的方法来排除问题。如果你已经开通了自动扣费服务的话,那么探探每个月到期就会从你的账号当中扣除会员费用,这样探探才可以保证为用户提供更优质的VIP服务。有些用户可能就说,明明我自己没有同意开通自动扣费服务的,为什么探探还是开通了?其实探探在开通自动扣款协议的时候会有提醒,可能不太明显,或者有的用户并没有在意,所以就会忽视掉这个环节。如果遇到这种情况,也是有方法解决的:

1.手动打开iPhone手机【设置】;

2.进入【iTunes Srore 与 App Store 】;

3.点击【Apple ID】弹出Apple ID快捷菜单;

4.点击【Apple ID】进入【账户设置】页面;

5.点击【取消订阅】即可解除自动扣费功能

苹果手机用户可以按照上面这几个步骤去取消探探VIP会员的自动扣费服务,这样就可以解决被无端扣费的烦恼,而用户也无需去申请探探退款了。通过上面可见,很多时候其实自己的会员被随意扣费,并不是因为软件自身的问题,大部分情况都是因为很多用户默认了自动扣费服务,但是因为后来时间长了自己也没注意,就会出现上面的探探退款情况。不仅仅是探探有很多交友软件都会有这样的情况,遇到上述情况,大家不用慌,只需要按照本文提供的步骤解决即可。