昆明市五大客运站微信购票平台“滇客通”已解除故障可正常购票

2018-07-27 16:07:58
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  【摘要】 云南网讯(记者 熊强 实习生 李飞艳)为啥微信上买不了汽车票,那明天又得赶早去客运站了。 7月26日晚,市民王勇向云南网反映称,他在微...

云南网讯(记者 熊强 实习生 李飞艳)“为啥微信上买不了汽车票,那明天又得赶早去客运站了。” 7月26日晚,市民王勇向云南网反映称,他在微信上使用“滇客通”购买从昆明回楚雄老家的汽车票时,发现此购票系统“抛锚”了,既查询不到任何车次,也买不了票。

公开资料显示,“滇客通”移动购票平台由昆明市五大客运站及昆明市道路运输行业协会共同出资组建的公司所有,为旅客提供昆明五大客运站发出的所有客运班次查询、购票、退票等综合业务。

26日晚间,记者曾多次使用“滇客通”均无法实现网络购票,系统提示“网络连接错误,请稍后再试”证实了王勇的说法。

27日上午6时30分,记者在昆明市西部汽车客运站内看见,7个购票窗口前已排起了长队,虽然有客运站工作人员在电脑前值守,但都无法正常售卖车票,车站内的自助售票机也都暂停服务。“打印不了车票,网络有点问题。”一名工作人员解释称。

直到7时15分左右,排队等候的乘客才开始从窗口买到车票。

随后,“滇客通”移动购票平台的客服人员告诉记者,受下雨天气影响,客运站中心基站出现问题,所以从26日晚上22时起,该平台显示无法正常购票。经技术人员处理,27日上午8时左右恢复正常。“出现故障后,乘客在这个平台上就买不了五大客运站的车票了。”谈及影响,“滇客通”的工作人员如是说。

然而,10时左右,记者发现该平台仍旧无法网络购票。问题究竟出在哪里呢?

据昆明市公路客运联网售票中心刘姓工作人员介绍,26日晚20时,昆明市道路运输管理局整栋办公大楼停电,导致联网中心断电,所以移动购票平台出现不能正常购票的情况,目前技术部正在进行维护。客运站内的购票窗口正常,乘客可以直接到车站购票。

记者注意到,上午11点左右,“滇客通”已恢复正常,乘客又可以自行在微信上购票了。