提升城市形象   加强智慧旅游与智慧城市建设对接

2019-01-27 09:58:09
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  【摘要】 冬日的昆明阳光依然灿烂。云南民族村大门处,线上购票的游客扫脸就可快速入园,而村寨安装的全天24小时慢直播设备,则让游客实现了线上游览...

冬日的昆明阳光依然灿烂。云南民族村大门处,线上购票的游客“扫脸”就可快速入园,而村寨安装的全天24小时慢直播设备,则让游客实现了线上游览——这是昆明智慧旅游建设的一个点。近年来,昆明市通过不断深化“旅游革命”,一手抓旅游市场整治,一手抓旅游转型升级,通过智慧建设助推“旅游+”融合发展,旅游转型升级成效初步显现。

  提升游览体验

  平台建设助推智慧旅游显成效

  去年,“一部手机游云南”全域旅游智慧平台正式上线。实际上,昆明智慧旅游建设启动得更早,自2009年开展“数字旅游”信息化建设以来,昆明通过构建一个“云端大数据中心”,围绕智慧管理、智慧服务、智慧营销三大体系,全力建设“产业监测及大数据应用平台、智慧旅游公共服务平台、智慧旅游行业监管平台、旅游目的地智慧营销”四大平台,推动涉旅企业和县区旅游智慧化。

  电子导览、智能解说、虚拟体验……在七彩云南欢乐世界,借助智慧旅游建设,园区带给游客全新的旅游交互方式。作为昆明市智慧景区试点项目,其正依托旅游大数据中心,加快景区电子门票、电子自助导览、虚拟展示、监控管理系统等建设,开发线上线下融合的游览互动,打造全新的、沉浸式的游览体验。“借助大数据分析,我们能更好地掌握游客喜好,借此升级项目内容,科学地调整节目内容。”七彩云南欢乐世界项目负责人介绍。

  此外,在“旅游+大健康”领域,智慧旅游建设正形成发展推力。在石林万家欢蓝莓庄园,以线上主题内容为引导开发的房车宿营项目,成为除采摘、餐饮外该旅游景点的又一主打游览产品。同时该项目与邻近的杏林大观园一道,正借助智慧旅游打造昆明旅游和健康生活方式相结合的一个旅游目的地。

  休闲旅游升级

  推动全域旅游与区域协调发展

  在石林县“彝族第一村”的五棵树村内,“朴宿客栈”老板普向福是村里第一批搞旅游的人,从最初石林景区摄影师到开设这家彝家撒尼风情客栈,老普的收入越来越高。

  在昆明市推进全域旅游发展的大背景下,五棵树村率先走出一条“党总支+公司+群众”的“农旅融合、以旅哺农”的发展路子。

  “充分挖掘彝族撒尼风土民俗文化资源,全村围绕生态果园培育、民族文化传习、民俗风情住宿建设、旅游服务人才培养等内容,做足旅游产业链,提高村民收入水平。”五棵树村党总支书记普国亮介绍,目前全村671名适龄劳动力中有625人从事景区旅游服务,人均年收入超3万元。未来,五棵树村还将重点规划打造“特色美食一条街、客栈酒吧一条街、名优特产一条街”,提升旅游体验感。

  在昆明推进全域旅游发展道路上,石林县走出了样板示范:按照石林县编制的《石林彝族自治县“十三”五旅游规划》,通过建设一批特色村镇、创新乡村旅游发展模式和完善乡村旅游服务体系等,基本上形成“1心3带4区8寨1环”旅游格局,推动全域旅游与区域协调发展见成效。

  依托区域资源打造的全域旅游,正助推昆明旅游转型升级,由传统的观光旅游向休闲旅游转变。以安宁市为例,2016年提出树立“全域旅游发展”理念和“文旅融合一体化发展”思路,借助温泉、花海、运动等区域资源,成为昆明近郊休闲度假旅游的一大集中地。

  提升城市形象

  加强智慧旅游与智慧城市建设对接

  当前,昆明旅游正按照“国际化、高端化、特色化、智慧化”的发展目标和全域旅游发展理念,全力推进昆明“旅游革命”,促进旅游转型升级。

  周末,七彩云南欢乐世界大门处,一辆接驳大巴正在上客。这辆接驳大巴将把周围的养生项目以及古滇文化博物馆连成一线。按照该项目负责人黄向红的说法,依托养生养老和休闲度假旅游资源,项目将打造成昆明城市休闲度假目的地。这是昆明旅游转型升级的一个典范项目。

  今后,昆明市将如何进一步发展全域旅游,促进转型升级?“旅游转型升级,是涉及全产业链的事情。如何让旅游发展助推城市进步,也是未来需要考虑的一个问题。”昆明学院教授窦志萍表示,加强智慧旅游建设与智慧城市建设的对接,借助智慧旅游提升昆明整体城市形象,也是“旅游革命”服务城市、助推发展的一个方向。

  云南海外国际旅游集团总监张聪表示,昆明旅游转型升级,需要持续在服务和体验感上下功夫,“智慧旅游建设是一种手段而不是结果,如何利用智慧旅游建设提升行业服务水平,是昆明旅游获得游客认可,提升城市形象的一个关键。”